Copilot 대시보드 export의 PersonId 마스킹 해제 가능 여부 문의

Hwang, Sujeong 20 평판 포인트
2026-08-11T02:50:10.9066667+00:00

[목적]

Microsoft 365 Copilot 도입 효과를 측정하기 위해 활용도 분석을 진행 중입니다. 개인별 사용 패턴을 파악해 저활용자 대상 교육을 설계하고 라이선스 배분을 조정하려 합니다. 이를 위해 개인 사용자 단위로 식별된 사용량 데이터가 필요합니다.

[현황]

Viva Insights Copilot 대시보드에서 내보낸 CSV의 PersonId가 해시 값으로 제공되어 개인별 분석이 불가능합니다.

[문의 사항]

  1. Microsoft 365 관리센터 > 설정 > 조직 설정 > 서비스 > 보고서의 "이름 숨기기" 옵션을 해제하면, 이 export의 PersonId도 실명이나 UPN으로 표시됩니까?
  2. 해당 설정과 무관하다면, 이 값의 마스킹을 해제할 수 있는 다른 관리자 설정이 있습니까?
  3. 위 분석 목적을 달성하기 위해 MS가 권장하는 다른 방법이 있다면 함께 안내 부탁드립니다.사용자의 이미지
Microsoft Copilot | Windows Copilot | 기능
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질문 작성자가 수락한 답변
Alex-L 13,080 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
2026-08-11T13:44:23.5333333+00:00

면책 조항: 제공된 정보는 기계 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 유의해 주시기 바랍니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 번역본이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완벽하게 반영하지 못할 수도 있습니다.


안녕하세요, 황수정 님

아니요, 대부분의 경우 “모든 보고서에서 숨겨진 사용자, 그룹 및 사이트 이름 표시”를 비활성화하더라도 Copilot 대시보드 내보내기에서 PersonId 값이 자동으로 사용자 이름이나 UPN으로 변환되지는 않습니다. 해당 설정은 Microsoft 365 사용량 보고서에 적용되는 반면, Copilot 대시보드 내보내기는 별도의 ‘식별 가능 내보내기’ 기능을 사용합니다.

내보내기 파일에 해시 처리되거나 익명화된 PersonId 값만 포함된 경우, 관리자는 테넌트 및 해당 사용자에 대해 ‘식별 가능한 내보내기’ 기능이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이 기능이 활성화되면 내보내기 파일에 익명화된 ID뿐만 아니라 식별 가능한 사용자 필드도 포함될 수 있습니다.

사용자 수준의 도입 분석에 대해 Microsoft에서 공식적으로 권장하는 방법은 다음과 같습니다.

  • ‘식별 가능한 내보내기’ 기능이 활성화된 Copilot 대시보드 내보내기(조직의 개인정보 보호 정책에서 허용하는 경우).
  • 보다 심층적인 도입 분석을 위해 Viva Insights 고급 보고/Person 쿼리를 조직 속성과 결합하는 방법.

도움이 되셨기를 바랍니다.


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