Teams 사용 현황 보고서의 사용자 이름 마스킹 해제 방법 문의

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안녕하세요 Hwang, Sujeong

제가 조사하고 테스트해 본 결과는 다음과 같습니다.

• 모든 보고서에서 사용자, 그룹 및 사이트 이름 숨기기 설정을 해제하면 Teams 사용 현황 보고서에서는 익명 처리된 값 대신 팀 이름만 표시됩니다. Microsoft 공식 문서에 따르면, 이 보고서에서는 사용자 이름과 사용자 계정(UPN) 이 지원되는 표시 항목으로 안내되어 있지 않습니다.  

• 이와 관련하여 별도로 적용되는 Teams 전용 설정은 확인되지 않았습니다. 제가 확인한 내용으로는, 이 보고서에는 조직 전체의 보고서 개인정보 보호 설정만 적용되며, 해당 설정은 팀 이름에만 영향을 줍니다.  
• Microsoft 공식 문서에는 이 변경 사항이 이전에 생성된 보고서에도 소급 적용되는지에 대한 내용이 명시되어 있지 않습니다. 다만, 커뮤니티에서 공유된 경험에 따르면 기존의 과거 데이터는 계속 익명으로 유지될 수 있으며, 새로 생성되는 데이터부터 변경된 설정이 점진적으로 반영될 수 있습니다.  

다음 커뮤니티 토론도 도움이 될 수 있습니다: https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/z7c8j1/m365_admin_center_reports_displaying_guids_not/

참고로, 이 링크는 편의를 위해 커뮤니티 구성원이 공유한 것입니다. 이 링크는 Microsoft에서 관리하거나 검증하지 않는 제3자 웹사이트로 연결됩니다. 따라서 해당 사이트의 콘텐츠에 대한 품질, 안전성 또는 적합성을 보장할 수 없습니다. 이용하시기 전에 내용을 신중히 검토하시고, 발생할 수 있는 잠재적인 위험을 충분히 이해하시기 바랍니다. 또한 해당 토론은 영어로만 제공되므로, 필요한 경우 번역 도구를 사용하여 확인해 보시기 바랍니다.

• Teams 사용 현황을 사용자 단위로 분석하는 것이 목적이라면 Teams 사용자 활동 보고서를 사용하는 것이 더 적합할 수 있습니다. 이 보고서에서는 사용자 이름, 마지막 활동 날짜, 채널 메시지, 게시물, 답글, 채팅 메시지, 1:1 통화, 총 회의 수 등의 사용자별 활동 데이터를 확인할 수 있습니다. 또한 열 선택 기능을 사용하여 분석에 필요한 항목만 표시하도록 설정할 수 있습니다.  

참고 자료 

• Microsoft 365 관리 센터 사용 현황 보고서 개요 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn 
• Microsoft Teams 사용자 활동 보고서 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn 

도움이 되었기를 바랍니다. 

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답변 감사합니다. @Dora-T

사용자 개인별 활동 분석이 필요해서 알려준 'Teams User Activity' 리포트를 조회해봤는데, 여기서도 Username 이 암호화 되어있다. 이 부분을 식별해서 실사용자가 누구인지 알 수 있는 방법이 있을까요?
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