반송 메시지가 도착하지 않습니다.

WONMO KOO 0 평판 포인트
2026-08-05T13:20:40.7266667+00:00

잘못된 주소로 보냈으나 반송 메시지가 도착하지 않습니다.

시험을 위해 이미 탈퇴한 주소로 보냈으나 아무런 반송 메시지가 도착하지 않습니다.

구글 지메일에서 보냈을 때에는 아래와 같은 반송 메시지가 도착하였습니다.


주소를 찾을 수 없음

주소를 찾을 수 없거나 해당 주소에서 메일을 받을 수 없어 메일이 전송되지 않았습니다.

원격 서버의 응답은 다음과 같습니다.

550 5.1.1 RUSR [[참고: 개인정보 삭제됨]]: No such user:


왜 Outlook.com 에서 보내면, 위와 같은 반송 메시지가 도착하지 않습니까?

메일 서버에 문제가 있는지 빠른 해결을 바랍니다.

고맙습니다. 끝.

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

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  1. Chloe-V 13,460 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-08-06T08:02:51.04+00:00

    면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 번역 내용이 원문의 의미, 맥락 또는 의도를 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.


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    Gmail에서는 “550 5.1.1: No such user”라는 반송 메시지가 표시되었지만 Outlook.com에서는 유사한 알림을 받지 못해 걱정되셨을 것으로 이해합니다.

    이 응답 코드는 일반적으로 받는 사람의 이메일 주소가 존재하지 않거나, 더 이상 사용되지 않거나, 이메일을 받을 수 없음을 의미합니다. 다만 Gmail과 Outlook.com은 반송 알림을 처리하고 표시하는 방식이 다를 수 있으므로, Outlook.com의 알림이 동일한 방식이나 시점에 나타나지 않을 수 있습니다.

    먼저 보낸 편지함에서 메시지가 정상적으로 전송되었는지 확인해 주세요. 그런 다음 정크 메일, 삭제된 항목 및 기타 탭에서 ******@outlook.com이 보낸 알림을 검색해 보시기 바랍니다. 또한 알림이 자동으로 이동되지 않았는지 확인하기 위해 받은 편지함 규칙과 전달 설정도 검토해 주세요.

    받는 사람의 주소가 유효하지 않은 것으로 확인되었는데도 Outlook.com에서 반송 알림이 계속 표시되지 않는다면, 계정별 메일 배달 정보를 확인할 수 있도록 Microsoft 지원에 문의해 주세요. 이곳은 사용자 간 지원 포럼이므로, 저희는 사용자의 사서함이나 메일 서버 로그에 직접 접근할 수 없습니다.

    이 포럼은 사용자 간 지원을 위한 커뮤니티임을 알려드립니다. 관리자, 기여자 및 Microsoft 외부 직원은 Microsoft 제품 기능에 직접 개입하거나 백엔드 시스템에 접근할 수 없습니다. 저희의 역할은 보고된 문제, 요청 또는 아이디어에 대해 기술적인 안내를 제공하는 데 한정됩니다.


    참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으시려면, 이메일 알림 기능을 활성화하는 방법에 대한 안내는 관련 문서를 참조해 주세요.

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