작업표시줄 아이콘 깨짐.

Teo 0 평판 포인트
2026-08-05T11:56:22.6833333+00:00

사용자의 이미지

새 사용자 계정에서도 동일함

DISM 복구 완료

SFC 무결성 위반 없음

IconHandler 레지스트리 정상

현재 버전 복구 설치 후에도 동일함

캡처 도구, Telegram 등 일부 앱의 아이콘이 작업표시줄에서 회색 빈 사각형으로 표시됩니다.

해당 앱을 실행한 상태에서도 작업표시줄 아이콘이 계속 회색으로 표시됩니다.

작업표시줄에서 고정을 해제한 뒤 다시 고정해도 동일합니다.

동일한 앱의 아이콘은 시작 메뉴, Windows 검색 결과, 바로가기 및 다른 위치에서는 정상적으로 표시됩니다.

모든 앱의 아이콘이 깨지는 것은 아니며 Chrome, 파일 탐색기, 카카오톡 등 일부 앱은 정상적으로 표시됩니다.

Windows에서 새 사용자 계정을 만들어 확인했지만 새 계정에서도 같은 문제가 발생했습니다.

따라서 특정 사용자 프로필만의 문제는 아닌 것으로 보입니다.

3. 지금까지 수행한 조치

3-1. Windows 탐색기 재시작

explorer.exe를 종료한 후 다시 실행했습니다.

결과:

3-2. 아이콘 캐시 삭제 및 재구성

다음 아이콘 캐시 파일을 삭제했습니다.

다음 명령도 시도했습니다.

이후 Windows 탐색기를 다시 시작하고 컴퓨터를 재부팅했습니다.

결과:

참고로 자동화 배치 파일을 사용한 첫 번째 시도에서는 UTF-8 BOM 인코딩 문제로 첫 번째 명령이 오류를 냈습니다. 수정된 배치 파일에서는 실행 도중 장시간 응답이 없어 중단했습니다. 이후 관련 명령은 별도로 확인하고 실행했습니다.

3-3. 작업표시줄 고정 해제 및 재고정

문제가 있는 앱에 대해 다음 작업을 수행했습니다.

작업표시줄에서 고정 해제

시작 메뉴에서 앱 검색

앱 실행

작업표시줄에 다시 고정

실제 실행 파일 위치에서 직접 고정

결과:

3-4. 작업표시줄 고정 데이터 초기화

현재 사용자의 작업표시줄 고정 데이터와 바로가기 폴더를 초기화했습니다.

관련 위치:

기존 Taskband 레지스트리는 삭제 전에 백업했습니다.

작업표시줄 고정 항목과 아이콘 캐시를 제거한 뒤 explorer.exe를 다시 실행하고 Windows를 재부팅했습니다.

결과:

3-5. DISM 구성 요소 저장소 복구

관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음을 실행했습니다.

실행 결과:

3-6. 시스템 파일 검사

DISM 완료 후 다음을 실행했습니다.

실행 결과:

즉, SFC 검사에서 손상된 보호 시스템 파일은 발견되지 않았습니다.

3-7. 바로가기 아이콘 처리 레지스트리 확인

다음 레지스트리 값을 조회했습니다.

결과:

다음 값도 확인했습니다.

결과:

시스템 레지스트리의 InProcServer32도 확인했습니다.

결과:

현재 사용자 레지스트리의 덮어쓰기 여부도 확인했습니다.

결과:

따라서 사용자별 HKCU CLSID 덮어쓰기 값은 존재하지 않았습니다.

3-8. InProcServer32 값 수정 시도

시스템 레지스트리 값을 다음과 같이 설정하려고 시도했습니다.

결과:

그러나 이후 직접 조회한 결과 기존 기본값이 이미 다음과 같이 정상적으로 설정되어 있음을 확인했습니다.

따라서 보호된 레지스트리 키의 소유권 변경이나 추가 강제 수정은 하지 않았습니다.

레지스트리 수정 전 다음 키는 백업했습니다.

백업 결과:

3-9. 새 Windows 사용자 계정에서 재현 여부 확인

새 로컬 사용자 계정을 생성하고 새 계정으로 로그인했습니다.

새 계정에서 캡처 도구를 실행하고 작업표시줄 아이콘을 확인했습니다.

결과:

따라서 기존 사용자 프로필 또는 기존 사용자의 아이콘 캐시만의 문제는 아닌 것으로 판단됩니다.

3-10. Windows 복구 실행

Windows 복구 기능을 사용하여 Windows 구성 요소를 복구하거나 현재 Windows 버전을 다시 설치하는 절차를 실행했습니다.

결과:

개인 파일과 프로그램은 유지된 상태입니다.

Microsoft에서 확인할 때 정확한 복구 방식이 필요하다면, 해당 복구 기록 또는 Windows 업데이트 기록을 추가로 제공할 수 있습니다. 캡처 도구, Telegram 등 일부 앱의 아이콘이 작업표시줄에서 회색 빈 사각형으로 표시됩니다.

해당 앱을 실행한 상태에서도 작업표시줄 아이콘이 계속 회색으로 표시됩니다.

작업표시줄에서 고정을 해제한 뒤 다시 고정해도 동일합니다.

동일한 앱의 아이콘은 시작 메뉴, Windows 검색 결과, 바로가기 및 다른 위치에서는 정상적으로 표시됩니다.

모든 앱의 아이콘이 깨지는 것은 아니며 Chrome, 파일 탐색기, 카카오톡 등 일부 앱은 정상적으로 표시됩니다.

Windows에서 새 사용자 계정을 만들어 확인했지만 새 계정에서도 같은 문제가 발생했습니다.

따라서 특정 사용자 프로필만의 문제는 아닌 것으로 보입니다.

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답변 1개

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  1. Lychee-Ng 28,915 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-08-13T08:23:18.4466667+00:00

    이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 Teo 님,

    작업 표시줄의 애플리케이션 아이콘이 무작위로 깨져 보이는 현상 때문에 답답하셨을 것입니다. 이미 일반적인 문제 해결 방법을 시도하여 흔한 원인들은 대부분 배제하셨군요. 솔직히 말씀드리면, 귀하께서 이미 시도하신 방법 외에 추가로 제안할 수 있는 해결책은 많지 않습니다. 다음 단계로는 문제가 발생한 애플리케이션 자체에 초점을 맞춰보시길 권장합니다:

    1 - 애플리케이션 복구/초기화/재설치

    • PC에서 [설정] > [앱] > [설치된 앱] 으로 이동합니다.
    • 문제가 있는 앱을 찾아 점 3개 아이콘을 클릭한 다음 [고급 옵션] 을 선택합니다.
    • 아래로 스크롤하여 [종료] 를 클릭한 후 [복구] 를 클릭합니다.
    • 문제가 지속되면 다시 돌아가서 [초기화] 를 클릭합니다.
    • 그래도 해결되지 않으면 앱을 제거한 후 다시 설치하십시오.

    2 - 간섭 요인 확인

    솔직히 말씀드리면, 새 사용자 프로필을 생성하거나 복구 설치를 수행한 후에도 문제가 지속된다면 타사 프로그램과의 충돌 가능성은 낮습니다. 하지만 거의 모든 방법을 시도해 보셨으므로, 백그라운드 서비스나 셸 확장이 원인인지 확인하기 위해 테스트를 진행해 볼 필요는 있습니다.

    • 'Windows에서 클린 부팅을 수행하는 방법 - Microsoft 지원' 가이드를 따르십시오.
    • Windows + R을 누르고 msconfig를 입력한 뒤 Enter 키를 누릅니다.
    • [서비스] 탭으로 이동하여 [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 체크한 다음 [모두 사용 안 함]을 클릭합니다.
    • [시작 프로그램] 탭으로 이동하여(작업 관리자가 열립니다) 모든 항목을 [사용 안 함]으로 설정한 후 PC를 다시 시작합니다.

    문제가 해결되었다면, 사용 안 함으로 설정한 항목 중 하나가 원인일 가능성이 높습니다. 원인이 되는 항목을 찾으려면 항목을 절반씩 나누어 수동으로 다시 활성화해 보면서 확인하고, 해당 항목을 제거하거나 비활성화하는 것을 고려해야 합니다.

    참고: "클린 부팅"은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램으로 Windows를 시작하는 방식입니다. 이는 백그라운드 서비스가 게임이나 프로그램에 간섭하는지 확인하고 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 처음에는 복잡해 보일 수 있지만, 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 문제를 방지하기 위해 순서대로 단계별로 진행해 주시기 바랍니다.

    또한, 문제가 발생한 앱들에 공통점이 있는지 궁금합니다. 모두 Microsoft Store에서 다운로드한 앱인가요, 아니면 수동으로 설치한 앱과 Store 앱이 섞여 있나요? 일반 데스크톱 애플리케이션은 정상적으로 표시되는데 Store 앱에서만 주로 문제가 발생한다면, 이는 AppX 패키지 등록 하위 시스템의 문제일 수 있습니다.

    참고할 만한 또 다른 점은, 최근 몇 주간 다른 사용자들로부터 특정 작업 표시줄 아이콘이 회색 사각형으로 표시되는 유사한 증상에 대한 보고가 있었다는 것입니다. 다른 로컬 계정에서도 동일한 현상이 나타나고 Windows를 재설치한 후에도 문제가 지속된다면, 현재 빌드에 알려지지 않은 버그가 있을 가능성도 배제할 수 없습니다.

    1. [설정] > [업데이트 기록]을 열어 회색 아이콘이 처음 나타나기 시작한 시점에 설치된 업데이트가 있는지 확인해 보세요.
    2. 이미 Windows를 재설치하셨기 때문에 효과가 없을 수도 있겠지만, [업데이트 제거] 메뉴로 이동하여 의심되는 업데이트를 제거해 보는 것도 방법입니다.
    3. 업데이트를 제거할 수 없거나 문제가 계속된다면, '피드백 허브'를 통해 의견을 제출해 보시기 바랍니다.
      1. Win + F 키를 누른 후, 문제 상황을 설명하고 문제가 발생한 아이콘의 스크린샷을 첨부하세요.
      2. 지금까지 시도해 본 조치 사항과 원인으로 의심되는 업데이트 번호를 함께 기재해 주시면 좋습니다.

    업데이트 정보나 확인하신 내용이 확실하지 않다면 Windows 버전 및 OS 빌드 번호(Win + R > winver 입력)도 공유해 주세요. 특정 Windows 빌드와 관련된 문제인지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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