컴퓨터를 바꾸고 윈도우11 정품인증이 안됩니다
sinil yuk
0
평판 포인트
최근에 메인보드 및 주요 부품을 교체하면서 컴퓨터를 새로 맞추고 윈도우11을 최신 버전으로 업데이트(KB5101684 포함) 완료했습니다.
하지만 설정의 정품 인증 메뉴에서 계속 인증이 풀려 있는 상태로 나옵니다.
시도해 본 조치:
설정 > 정품 인증 > [문제 해결]을 눌렀으나, "지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다" 라는 오류 창이 뜹니다.
마이크로소프트 계정 관리 페이지 확인 시, 이전의 구형 임시 장치 기록과 현재 본체(`DESKTOP-9AV0E61`)가 함께 등록되어 있어 라이선스 토큰이 꼬인 것으로 의심됩니다.
메이저 부품 교체 후 디지털 라이선스를 현재 새 본체로 정상적으로 끌어와 인증을 받을 수 있는 방법이 궁금합니다. 도와주세요!
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
로그인하여 답변