Mac용 Microsoft Excel 편집 불가 이슈

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친애하는 @김경민(Kyungmin Kim)/SHPT,

이 포럼은 공개된 공간이니까 이해해 주세요. 모더레이터가 설명에서 개인 정보를 보호하기 위해 질문을 수정할 수 있어요. 다음번에 오류나 정보를 올릴 때는 개인 정보나 조직 정보를 숨기도록 해주세요.설명과 스크린샷을 보면, 일부 Microsoft 365 구독은 데스크톱 애플리케이션에서 문서를 보는 것만 허용하고, 편집은 웹용 Office에서만 가능해요.

그래서, IT나 관리자에게 계정이 데스크톱 Office 애플리케이션이 포함된 라이선스가 있는지 확인해 달라고 요청하세요. 예를 들어:

• Microsoft 365 Apps for Enterprise
• Microsoft 365 E3/E5
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Premium

Microsoft 365 관리 센터에서는 이렇게 확인할 수 있어요:

사용자 > 활성 사용자 > [사용자] > 라이선스 및 앱

다음 사항을 확인해봐:

유효한 라이선스가 할당되어 있는지.

오피스 앱 서비스가 활성화되어 있는지.

그리고 활성화 오류(0x0)는 손상되었거나 오래된 인증 토큰을 나타낼 수 있어요.

추천 단계:

1. 모든 Microsoft 365 앱에서 로그아웃하세요.
2. Excel, Word, Outlook, PowerPoint를 종료하세요.
3. 키체인 접근(Keychain Access)을 열고 Microsoft 관련 자격 증명을 제거하세요. 포함 항목:
   • Microsoft Office
   • ADAL
   • MSAL
   • OneAuth
4. Mac을 재시작하세요.
5. Excel을 실행하고 회사 계정으로 다시 로그인하세요.

자세한 정보는 이 글을 참고하세요:

macOS에서 실행 중인 Microsoft 365 또는 Office에서 발생하는 알 수 없는 오류 0x0 또는 라이선스 없음 오류

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