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Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
사파리의 개인정보보호 브라우저를 이용해서 onedrive의 개인중요보관소를 열려고 하는데, 계속 새로고침을 하라고하면 안의 내용이 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요?
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.
이것은 일시적인 마이크로소프트 서버 문제일 수도 있고, 브라우저 캐시 문제일 수도 있습니다. Microsoft Edge나 Chrome 같은 다른 웹 브라우저를 사용해 비 공개 탐색 창에서 https://onedrive.live.com/ 열어 OneDrive 개인 금고 폴더에 접근할 수 있는지 확인해 보세요.
다른 브라우저에서 Personal Vault 파일에 접근할 수 있다면, 사용 중인 Safari 브라우저에 문제가 있을 수 있습니다. 그렇다면 브라우징 기록, 캐시, 쿠키를 지우는 것이 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
다른 브라우저나 OneDrive 앱에서 같은 문제가 발생한다면, 임시 서버 문제일 수 있습니다. 몇 시간 기다렸다가 다시 Personal Vault 폴더에 접근해 보세요.