family safety 가족 구성원 이미 있다고 하는데 안보임.

안녕, 노노

질문을 읽어보니 좀 더 다듬어야 할 부분이 있는 것 같아요. 글의 일부를 아래에 인용해 명확한 답변을 드릴 수 있도록 했습니다. 또한, Microsoft Family Safety 앱/웹사이트/시스템에 대한 현재 상황을 이해할 수 있도록 질문을 드리겠습니다.

가장 먼저 부탁드릴 것은 여기에서 마이크로소프트 계정에 로그인하는 것입니다: https://account.microsoft.com/family/home

그 페이지에 가족이 나와 있는지 알려주실 수 있나요, 아니면 계정만 그런 건가요?

아이의 컴퓨터 사용을 관리하기 위해 계정을 분리하고 가족 안전을 비활성화하는 방법을 찾았습니다.

계좌를 어떻게 분리하셨는지 설명해 주실 수 있나요?

Microsoft Family를 떠나 계정을 분리하셨나요?

가족 안전 앱을 확인했을 때, 제 아이가 가족 안에서 사라진 것을 발견했습니다. 컴퓨터에서 홈페이지에 로그인해도 가족 구성원들은 사라져 있습니다. 저는 제 계정과 아이 계정을 따로 컴퓨터에 로그인합니다.

이게 당신이 Microsoft Family 그룹을 떠난 것 같다는 생각이 들게 하는 이유입니다.

Microsoft Family 그룹을 떠나면 계정이 그룹에서 빠지고, 그 가족 그룹 내의 자식 계정에 접근할 수 없게 됩니다. 따라서 해당 계정들은 Family Safety 앱에서 사라집니다.

이 작업이 완료되면 다른 주최자가 당신을 다시 주최자로 초대해야 합니다. 다른 주최자가 없다면, 상황은 더 악화됩니다. 왜냐하면 Microsoft Family 그룹을 관리할 수 있는 사람이 없기 때문입니다. 이런 일이 발생했다면, Microsoft 지원팀에 연락하는 방법을 안내해 드리겠습니다.

아이의 구글 계정으로 가족을 다시 초대했을 때, 그들은 이미 가족이라며 가족을 떠나라고 했습니다.

Microsoft 가족 그룹을 떠난 후 한 가족 그룹에 속한 구성원을 초대하려고 시도하면, 초대할 수 없습니다. 대신 그 가족 그룹을 떠나야 당신의 가족 그룹에 가입할 수 있습니다. 하지만 자녀 계정이라면, 아래에서 설명한 대로 나갈 수 있는 옵션을 볼 수 없습니다.

Naver에서 방법을 찾아봤는데, 제 이름으로 홈페이지에 로그인해도 아이가 가족 구성원으로 표시되지 않아서 철회하기가 어렵습니다. 아이와 함께 로그인해도 탈퇴 과정이 보이지 않았습니다.

자녀 계정으로 Microsoft Safety 포털에 로그인하면, 포털은 그들이 Microsoft Family 그룹을 떠날 수 있는 방법을 제공하지 않습니다.

이는 아이들이 가족 제한을 우회하기 위해 Microsoft Family 그룹을 떠나는 것을 방지하기 위함입니다. 이 기능이 처음 출시되었을 때, 부모들이 겪었던 큰 문제였는데, 아이들이 그냥 떠날 수 있었습니다. 따라서 계정에 부과된 모든 제한을 제거했습니다.

이제 그 가족 그룹을 떠나려면 Microsoft 계정의 나이가 법적 연령에 도달할 때까지 기다려야 아동으로 분류됩니다. 여기 영국에서는 18세입니다. 당신에게는 21살인 것 같은데(틀릴 수도 있습니다).

먼저, 가족 구성원들이 Family Safety 홈페이지나 앱에서 처음 보일 때 어떻게 보이는지 궁금합니다.

질문을 읽어보니, 그들은 여전히 Microsoft Family 그룹에 있지만, 당신은 그 그룹의 회원이 아닙니다. 즉, 당신은 그들을 볼 수 없고, 그 그룹 내에서 당신을 볼 수도 없습니다. 또한 그 그룹에 조직자가 없다면, 아무도 개인정보 보호와 온라인 안전 설정을 업데이트할 수 없습니다.

둘째, 만약 저도 이 그룹에서 탈퇴한다면, 어떻게 탈퇴할 수 있나요?

Microsoft Family 그룹에서 웹사이트를 방문해 탈퇴할 수 있습니다. 하지만 이 그룹에 포함되어 있다면, ** 웹 앱에서 자녀를 보면 절대 떠나**지 마세요.

예전에는 자동으로 이루어지던 컴퓨터 로그인이 사라지나요?

무슨 뜻인지 잘 모르겠어요. 설명해 주실 수 있나요?

즐겨찾기나 폴더에 있는 모든 데이터도 사라지나요?

PC에서 계정을 삭제하는 것에 대해 말하는 거라면, 계정을 삭제하면 그 계정 프로필에 저장된 모든 데이터가 사라집니다. 여기에는 즐겨찾기도 포함됩니다. 즐겨찾기들은 웹 브라우저 내에서 접근할 수 있어야 합니다(브라우저에 따라 다름).

즐겨찾기와 저장된 콘텐츠를 잃지 않고 자신의 계정에서 어떻게 인출할 수 있고, 계정을 어떻게 병합하나요?

질문에 안드로이드 태그를 붙여 계신 것을 봤습니다. 질문하신 게 안드로이드 기기인지 윈도우 PC인지 확인해 주실 수 있나요?

한 계정에서 다른 계정으로 데이터를 백업하거나 이동하는 방법을 안내해 드릴 수 있습니다.

이 정보가 도움이 되었길 바랍니다.
네이선