Windows server 2025 STD Windows 업데이트 불가 문의 건

Microsoft Q&A에 오신 것을 환영합니다!

문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.

설명해 주신 내용에 따르면, 오류 코드 0x80073712는 일반적으로 Windows 서비스 구성 요소 저장소(WinSxS)에 필요한 파일이 누락되었거나 손상되었음을 의미합니다. 이러한 경우 KB5099536(OS 빌드 26100.33158) 와 같은 누적 업데이트가 반복적으로 실패하거나, 설치된 것처럼 보이지만 실제 OS 빌드가 업데이트되지 않거나, 수동 설치 시에도 실패할 수 있습니다.

다음 문제 해결 단계를 권장드립니다.

1. 현재 OS 빌드 확인

다음 명령을 실행합니다.

winver

또는

systeminfo | findstr /B /C:"OS Version"

KB5099536이 정상적으로 설치되었다면 시스템은 __OS 빌드 26100.33158__로 업데이트되어야 합니다.

2. 구성 요소 저장소(Component Store) 상태 확인

다음 명령을 실행합니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

3. 서비스 로그 검토

손상이나 패키지 설치 오류가 있는지 다음 로그를 확인합니다.

• C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
• C:\Windows\Logs\DISM\dism.log

4. 설치 미디어를 사용하여 구성 요소 저장소 복구

손상이 발견된 경우, Windows Server 2025 ISO를 마운트한 후 다음 명령을 실행합니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:X:\sources\install.wim:<index> /LimitAccess

다음 값을 환경에 맞게 변경하세요.

• X: → 마운트한 ISO의 드라이브 문자
• 설치된 Windows 에디션에 해당하는 인덱스 번호

복구가 완료된 후 다음 명령을 실행합니다.

sfc /scannow

그런 다음 서버를 다시 시작하고 업데이트를 다시 시도합니다.

5. 업데이트 배포 방식 확인

여러 대의 서버에서 동일한 문제가 발생하는 경우, 업데이트가 WSUS를 통해 배포되는지 Microsoft Update를 통해 배포되는지 확인하십시오.

또한 업데이트 설치를 방해할 수 있는 다음 항목이 없는지 확인하십시오.

• 보류 중인 재부팅(Pending Reboot)
• 서비스(Servicing) 관련 오류
• 이전 업데이트 설치 실패

참고: Microsoft Update Catalog

이 정보가 문제를 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 도움이 되었다면 Accept Answer(답변 채택) 를 눌러 주시면 감사하겠습니다.

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