Outlook.com 계정에서 수신자 1명은 발송되지만 6명에게 발송 시 OverMaxRcpt 오류가 발생합니다.

안녕하세요.

Outlook.com 계정을 사용하여 Power Automate의 "Send an email (V2)" 기능으로 메일을 발송하고 있습니다. 현재 수신자가 1명일 경우에는 정상적으로 메일이 발송됩니다. 그러나 수신자가 6명인 경우 아래 오류가 발생하며 메일 발송이 차단됩니다. 오류 메시지: Cannot send mail. Too many mail recipients. WASCL UserAction verdict is not None. Actual verdict is OverMaxRcpt. ShowTierUpgrade. 추가 상황은 다음과 같습니다.

• 메일 수신자는 6명뿐입니다.
• To 필드에 6명의 수신자를 직접 입력하였습니다.
• 수신자 1명에게는 정상적으로 발송됩니다.
• 동일한 문제가 며칠째 지속되고 있습니다.
• Outlook.com으로부터 "계정 인증(Verify your account)을 통해 발송 한도를 늘릴 수 있다"는 안내 메일을 받았습니다.
• 안내된 링크를 클릭하면 Outlook.com으로 이동할 뿐, 추가 인증 절차는 나타나지 않습니다.
• 따라서 현재 계정 상태를 확인하거나 제한을 해제할 수 없는 상황입니다. 수신자 1명에게는 정상 발송이 가능하므로 계정이 완전히 차단된 것은 아닌 것으로 보입니다. 다음 사항에 대해 확인 부탁드립니다.

1. 현재 계정에 수신자 수 제한 또는 발송 제한(Tier Restriction)이 적용되어 있는지
2. 현재 계정에 적용된 실제 수신자 제한이 무엇인지
3. 정상적인 발송 기능을 복구하기 위해 필요한 조치가 무엇인지
4. 이미 계정 인증이 완료된 상태라면 Microsoft에서 해당 제한을 검토 및 해제할 수 있는지 아래는 수신된 메일 내용입니다.

We limit the number of recipients for an email message to help free the world from spammers. We're sorry that it's getting in your way.

What do you need to do?

To send your mail, please remove some recipients. You may be able to increase the limit by verifying your account.

Verifying your account helps you enjoy Outlook.com with fewer interruptions and limitations.

확인 부탁드립니다. 감사합니다.