로그인 안됩니다 노트북

연락 주셔서 감사합니다, 현정 박님. 하지만 문제에 대한 자세한 내용이 아직 불분명하여 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다. 몇 가지 제안을 드릴 수는 있지만, 이는 일반적인 권장 사항일 뿐이며 귀하의 특정 상황에 적용되지 않을 수 있습니다.

• 문제가 최근에 발생했다면 컴퓨터를 완전히 재시작한 후 다시 로그인해 보세요.
• 암호, PIN 또는 지문과 같이 여러 로그인 방법이 있는 경우 다른 로그인 방법을 시도해 보세요.
• 문제가 발생하기 전에 최근에 업데이트를 설치했다면 Windows 복구 환경에 액세스하여 시스템 복원을 시도하거나 가장 최근 업데이트를 제거해 보세요.
• 계정이 Microsoft 계정인 경우 다른 장치 또는 웹 브라우저를 통해 해당 계정에 로그인할 수 있는지 확인해 보세요.

보다 구체적인 도움을 받으시려면 이전 답변에서 요청드린 정보를 제공해 주세요. 커뮤니티 회원들이 상황에 맞는 문제 해결 방법을 제시해 드릴 수 있습니다.

어떻게 해야 로이인이 가능할까요 업데이트했더니

아이디 차단당했어요

이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, 현정 박님,

노트북 로그인이 안 될 때 얼마나 답답하실지, 그리고 계정이 잠겨서 곤란하실 때 얼마나 급하신지 잘 알고 있습니다. 하지만 게시글만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다. 다음 정보를 추가해 주시면 도움이 될 것 같습니다.

1. 사용 중인 Windows 버전은 무엇인가요?
2. Windows 자체에 로그인할 수 없는 건가요, 아니면 Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 건가요? 아니면 둘 다인가요?
3. 오류 메시지가 표시되나요? 그렇다면 정확한 메시지 내용은 무엇인가요?
4. 비밀번호, PIN, 지문 또는 다른 로그인 방법을 사용하고 있나요? 2단계 인증(2FA) 옵션이 있나요?

가능하다면 오류 메시지의 스크린샷이나 사진을 공유해 주세요(개인 정보는 가려주세요). 더 자세한 정보를 제공해 주시면 커뮤니티에서 문제의 원인을 파악하고 가장 적절한 해결책을 찾는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

참고: 이 게시물에 대한 이메일 알림을 받으려면 문서의 안내를 따르세요.