outlook 설치 오류 - 30169-22(589852)

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outlook 설치 오류 - 30169-22(589852)

양채연 20

스크린샷 2026-07-27 130539

microsoft office 2019 std 를 설치하여 이용하고 있는 중에 업그레이드 진행 중이 뜹니다.

이렇게 되면 메일 송신이 안되고 혼자 업그레이드 한다 안돼서 outlook 이 안들어가집니다.

그래서 아예 완전 삭제를 누르고 다시 설치하려고 하면 설치하는 도중 오류가 발생했다며 설치가 안됩니다.

빠른 복구, 온라인 복구 모두 시도해보았으나 실패했습니다.

재설치할 때 이런 오류 코드가 뜹니다

-> 30169-22(589852)

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질문 작성자가 수락한 답변

Ana Le 2,615 독립 자문가

이 답변은 자동 번역된 것이므로 문법 오류나 익숙하지 않은 표현이 포함될 수 있습니다.

안녕하세요.

설명하신 내용을 바탕으로 판단했을 때, Outlook이 Office 업데이트가 완료되지 않은 상태에서 멈춰 있고, 재설치 시 오류 코드 30169-22(589852)가 발생하는 것 같습니다.

다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

Microsoft 지원 및 복구 도우미(SaRA) 제거 도구를 사용하여 기존 Office 설치를 완전히 제거합니다.

PC에서 Microsoft 365 또는 Office 제거 | Microsoft Support

제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
타사 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있는 경우, Office 설치를 방해할 수 있으므로 일시적으로 비활성화합니다.
설정 > Windows 업데이트로 이동하여 보류 중인 업데이트를 설치하고 Windows가 최신 상태인지 확인합니다. 업데이트가 설치되면 PC를 다시 시작합니다.
원래 설치 소스 또는 배포 방법을 사용하여 Office 2019를 다시 설치합니다.

설치가 여전히 동일한 오류로 실패하는 경우 다음 정보를 알려주세요.

Office 2019 Standard를 볼륨 라이선스(MAK/KMS)로 설치하셨나요, 아니면 Microsoft 계정으로 설치하셨나요?
사용 중인 Windows 버전 및 에디션은 무엇인가요?
설치가 즉시 실패하나요, 아니면 다운로드/설치 과정이 특정 비율에 도달한 후에 실패하나요?

위 정보는 다음 문제 해결 단계를 결정하는 데 도움이 됩니다.

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2026-07-27T07:41:15.02+00:00

SW_DVD5_Office_2019_Std_64bit.ISO 로 설치했고 Office 2019 Std입니다. 사용중인 window는 버전 11이고 설치 과정이 특정 비율에 도달 한 후에 실패합니다
Ana Le 2,615 평판 포인트 독립 자문가

2026-07-27T08:15:47.0933333+00:00

안녕하세요,

업데이트해 주셔서 감사합니다.

제공해 주신 정보를 바탕으로, 권장되는 문제 해결 단계를 이미 완료하신 것으로 보입니다.

Microsoft 제거 도구를 사용하여 Office를 완전히 제거했습니다.

PC를 다시 시작했습니다.

사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치했습니다.

원본 ISO 파일을 사용하여 Office 2019 Standard를 다시 설치했습니다.

설치가 특정 지점에서 오류 30169-22(589852)와 함께 중단되고, 완전히 새로 설치한 후에도 문제가 지속되는 것으로 보아, Microsoft 커뮤니티에서 제공하는 문제 해결 단계로는 해결하기 어려울 것으로 예상됩니다.

이 단계에서는 Microsoft 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시는 것을 권장합니다. Microsoft 지원팀은 커뮤니티에서 사용할 수 없는 고급 진단 도구를 보유하고 있습니다.

Office 2019 Standard 라이선스가 볼륨 라이선스인 경우, 소속 조직의 Microsoft 볼륨 라이선스 관리자 또는 Microsoft 볼륨 라이선스 지원팀에 문의하십시오. 그렇지 않으면 Microsoft 지원팀에 직접 문의하실 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/contactus

Microsoft 지원팀에서 문제의 원인을 파악하고 Office를 성공적으로 설치할 수 있기를 바랍니다.
Ana Le 2,615 평판 포인트 독립 자문가

2026-07-27T12:59:18.5433333+00:00
한 가지 더 확인하고 싶은 사항이 있습니다.

다음 사항을 알려주시겠습니까?

어떤 이메일 제공업체를 사용하고 계신가요? (Outlook.com, Microsoft 365, Gmail 또는 다른 제공업체) 회사 또는 학교 계정인 경우 이메일 도메인도 알려주시겠습니까?

Office 2019 라이선스는 어디에서 구매하셨나요?

소매용 라이선스(예: Home & Business/Home & Student)인가요, 아니면 회사에서 제공한 볼륨 라이선스인가요?

라이선스 유형에 따라 설치 방법이 다르기 때문에 여쭤보는 것입니다. 소매용 라이선스는 일반적으로 Microsoft 계정을 통해 설치되는 반면, 볼륨 라이선스(예: Office 2019 Standard/LTSC)는 일반적으로 Office 배포 도구(ODT)를 사용하여 배포됩니다.
Ana Le 2,615 평판 포인트 독립 자문가

2026-07-29T12:52:39.49+00:00

안녕하세요, 제 답변을 확인해 보실 시간이 있으신지 여쭤봐도 될까요? 다른 질문이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요.
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2026-07-30T02:32:37.6133333+00:00

안내해주신대로 적용하고 나니까 시간이 좀 지나고 정상 작동되었습니다 감사합니다.
Ana Le 2,615 평판 포인트 독립 자문가

2026-07-30T11:04:41.19+00:00

이제 모든 것이 정상적으로 작동한다니 다행입니다!

제 답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 "문제가 해결되었습니까?" 항목에서 "예"를 클릭해 주시면 정말 감사하겠습니다. 같은 문제를 겪는 다른 분들이 해결책을 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

다른 질문이 있으시면 언제든지 알려주세요. 좋은 하루 보내세요!

2 추가 답변

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2026-07-27T07:41:15.02+00:00

SW_DVD5_Office_2019_Std_64bit.ISO 로 설치했고 Office 2019 Std입니다. 사용중인 window는 버전 11이고 설치 과정이 특정 비율에 도달 한 후에 실패합니다
Ana Le 2,615 평판 포인트 독립 자문가

2026-07-27T08:15:47.0933333+00:00

안녕하세요,

업데이트해 주셔서 감사합니다.

제공해 주신 정보를 바탕으로, 권장되는 문제 해결 단계를 이미 완료하신 것으로 보입니다.

Microsoft 제거 도구를 사용하여 Office를 완전히 제거했습니다.

PC를 다시 시작했습니다.

사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치했습니다.

원본 ISO 파일을 사용하여 Office 2019 Standard를 다시 설치했습니다.

설치가 특정 지점에서 오류 30169-22(589852)와 함께 중단되고, 완전히 새로 설치한 후에도 문제가 지속되는 것으로 보아, Microsoft 커뮤니티에서 제공하는 문제 해결 단계로는 해결하기 어려울 것으로 예상됩니다.

이 단계에서는 Microsoft 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시는 것을 권장합니다. Microsoft 지원팀은 커뮤니티에서 사용할 수 없는 고급 진단 도구를 보유하고 있습니다.

Office 2019 Standard 라이선스가 볼륨 라이선스인 경우, 소속 조직의 Microsoft 볼륨 라이선스 관리자 또는 Microsoft 볼륨 라이선스 지원팀에 문의하십시오. 그렇지 않으면 Microsoft 지원팀에 직접 문의하실 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/contactus

Microsoft 지원팀에서 문제의 원인을 파악하고 Office를 성공적으로 설치할 수 있기를 바랍니다.
Ana Le 2,615 평판 포인트 독립 자문가

2026-07-27T12:59:18.5433333+00:00

한 가지 더 확인하고 싶은 사항이 있습니다.

다음 사항을 알려주시겠습니까?

어떤 이메일 제공업체를 사용하고 계신가요? (Outlook.com, Microsoft 365, Gmail 또는 다른 제공업체) 회사 또는 학교 계정인 경우 이메일 도메인도 알려주시겠습니까?

Office 2019 라이선스는 어디에서 구매하셨나요?

소매용 라이선스(예: Home & Business/Home & Student)인가요, 아니면 회사에서 제공한 볼륨 라이선스인가요?

라이선스 유형에 따라 설치 방법이 다르기 때문에 여쭤보는 것입니다. 소매용 라이선스는 일반적으로 Microsoft 계정을 통해 설치되는 반면, 볼륨 라이선스(예: Office 2019 Standard/LTSC)는 일반적으로 Office 배포 도구(ODT)를 사용하여 배포됩니다.
Ana Le 2,615 평판 포인트 독립 자문가

2026-07-29T12:52:39.49+00:00

안녕하세요, 제 답변을 확인해 보실 시간이 있으신지 여쭤봐도 될까요? 다른 질문이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요.
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2026-07-30T02:32:37.6133333+00:00

안내해주신대로 적용하고 나니까 시간이 좀 지나고 정상 작동되었습니다 감사합니다.
Ana Le 2,615 평판 포인트 독립 자문가

2026-07-30T11:04:41.19+00:00

이제 모든 것이 정상적으로 작동한다니 다행입니다!

제 답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 "문제가 해결되었습니까?" 항목에서 "예"를 클릭해 주시면 정말 감사하겠습니다. 같은 문제를 겪는 다른 분들이 해결책을 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

다른 질문이 있으시면 언제든지 알려주세요. 좋은 하루 보내세요!

Answer 1

양채연 20

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outlook을 완전히 제거하고 난 후 재부팅 하고,

v3 검사도 중단하고,

윈도우 업데이트를 모두 하고 재부팅했는데도 설치 중 오류로 설치가 안됩니다.

이전에는 outlook 을 완전히 제거하고 난 후에는 outlook 설치가 되어

메일 수신은 가능했으나 이젠 설치단계부터 안되는 상황입니다.

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