마인크래프트 계정이 도용되었습니다.

Kyunghoon Lim 0 평판 포인트
2026-07-26T04:56:10.52+00:00

안녕하세요.. 마인크래프트 계정이 도용되어서 게임에 접속하여도 구매한 제품이 실행되지 않습니다.

얼마전 3만원에 마인크래프트 게임카드(XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX)를 구매하였고, 설치 후 게임을 하다가 갑자기 JAVA EDITION 게임 실행이 되지 않고 다시 구매하라고만 합니다. 닉네임도 변경이 되었구요

다시 복구해 주세요..


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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Alex-L 12,990 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-07-27T13:32:55.2066667+00:00

    면책 조항: 제공된 정보는 기계 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 유의해 주시기 바랍니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 번역본이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완벽하게 반영하지 못할 수도 있습니다.


    안녕하세요, Kyunghoon Lim 님

    그런 일이 발생하셨다니 유감입니다.

    마인크래프트 계정이 해킹당해 사용자 이름이 변경된 경우, 즉시 비밀번호를 변경하고 최근 로그인 내역을 확인하여 Microsoft 계정의 보안을 강화해 주시기 바랍니다. 그런 다음 구매 영수증, 기프트 카드 정보 및 소유권을 증명할 수 있는 자료를 준비하여 마인크래프트 지원팀에 문의해 주십시오.

    이 공개 포럼에는 제품 키, 기프트 카드 코드 또는 개인 정보를 게시하지 마십시오.

    여기에서 지원 요청을 제출하실 수 있습니다: https://help.minecraft.net/hc/requests/new

    이곳은 공개 커뮤니티 포럼이므로, 이곳의 누구도 귀하의 계정에 접근하거나 계정을 복구 또는 복원할 수 없습니다. 마인크래프트 지원팀만이 계정 도용 및 라이선스 소유권 문제를 조사할 수 있습니다.

    문제가 잘 해결되기를 바랍니다!

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