윈도우 하드웨어 이동 재설치

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환영합니다 unknown,

이전 노트북에서 새 노트북으로 Windows Home 소매(Retail) 라이선스를 이전하려고 하는데, Windows를 다시 설치한 후 설치 ID(Installation ID)를 사용해 활성화를 시도했음에도 활성화되지 않는 상황이 얼마나 답답한지 이해합니다.

진행하기 전에 아래 사항을 확인해 주시겠습니까?

• Windows 라이선스가 현재 이전 노트북에서 활성화되어 있나요, 아니면 해당 장치에서 이미 Windows가 제거되었나요?
• 새 노트북에서 설정 > 시스템 > 정품 인증(Activation) 으로 이동했을 때 어떤 오류 메시지 또는 오류 코드가 표시되나요?

그동안 아래 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

옵션 1: 이전 장치의 정품 인증 상태 확인

• 설정 > 업데이트 및 보안 > 정품 인증(Windows 10) 또는 설정 > 시스템 > 정품 인증(Windows 11)으로 이동합니다.
• Windows가 활성화된 상태로 표시되는지 확인합니다.

옵션 2: 라이선스 유형 확인

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
• 다음 명령을 입력합니다: slmgr /dlv
• 라이선스 채널이 Retail로 표시되는지 확인합니다.

옵션 3: 정품 인증 문제 해결사 실행

• 설정 > 시스템 > 정품 인증으로 이동합니다.
• 문제 해결(Troubleshoot) 을 선택합니다.
• 해당 옵션이 표시되면 최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다(I changed hardware on this device recently) 를 선택합니다.

옵션 4: 라이선스에 연결된 Microsoft 계정으로 로그인

• 이전 장치에서 사용했던 동일한 Microsoft 계정으로 로그인되어 있는지 확인합니다.
• Microsoft 계정의 장치 목록에 해당 장치가 표시되는지 확인합니다.

옵션 5: 제품 키 다시 입력

• 설정 > 시스템 > 정품 인증으로 이동합니다.
• 제품 키 변경(Change product key) 을 선택합니다.
• 라이선스와 연결된 소매(Retail) 제품 키를 입력합니다.

위의 단계가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.

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