해킹 당했다는 메일이 왔습니다.

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안녕하세요, jae hyung kim 님,

Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.

저희 포럼은 공개 플랫폼이므로, 설명에 포함된 개인 정보를 숨기기 위해 질문을 수정할 예정입니다. 개인정보 보호를 위해 다음에 오류 내용이나 기타 세부 정보를 게시하실 때는 개인 또는 조직 관련 정보가 노출되지 않도록 반드시 가려 주시기 바랍니다.

이 이메일 내용은 일반적인 피싱/협박성 사기 메일과 유사하며, 이것만으로 계정이나 장치가 실제로 해킹되었다는 증거가 되지는 않습니다.

안전을 위해 다음을 권장드립니다.

• 보낸 사람에게 답장하지 마세요.
• 금전을 보내지 마세요.
• 이메일 안의 링크를 클릭하거나 첨부 파일을 열지 마세요.
• 장치에서 바이러스/악성 프로그램 전체 검사를 실행하세요.
• Microsoft 계정 비밀번호를 변경하세요.
• 아직 설정하지 않았다면 2단계 인증을 켜세요.
• 최근 로그인 활동을 확인하고, 모르는 로그인 기록이 있는지 확인하세요.
• Outlook의 규칙, 메일 전달 설정, 연결된 앱, 자동 회신에 의심스러운 설정이 있는지 확인하세요.

아래 Microsoft 공식 지원 문서도 참고해 주세요.

• 해킹되거나 손상된 Microsoft 계정을 복구하는 방법
• Microsoft 계정 복구 양식 도움말

계정에 여전히 로그인할 수 있고, 알 수 없는 로그인 활동이나 의심스러운 메일 설정이 없다면, 해당 이메일은 단순한 사기/피싱 메일일 가능성이 높습니다. 이 경우 피싱 또는 스팸으로 신고한 후 삭제하시면 됩니다.

추가 업데이트가 있으시면 언제든지 알려주세요. 감사합니다.

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참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받고 싶으시다면, 이메일 알림을 활성화하기 위한 절차를 관련 문서 에서 확인해 주세요.