MS사 이메일 연결과정 에러 발생

참고: 이 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그 결과 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.

Q&A 포럼은 공개 플랫폼임을 유의하시며, 운영진은 설명에 개인정보를 숨기기 위해 질문을 수정할 수 있습니다. 다음에 오류나 기타 세부사항을 게시할 때는 개인정보 보호를 위해 개인 또는 조직 정보를 숨겨 주시기 바랍니다.

안녕하세요 ONE TEST

오류 메시지"535 5.7.3 Authentication unsuccessful" 및 "5.7.57 Client not authenticated to send mail" 는 Azure 앱 등록 외에도 SMTP 인증 설정 또는 Microsoft 365 보안 정책과 관련되어 발생할 수 있습니다.

IMAP 연결은 정상적으로 동작하지만 SMTP 메일 발송만 실패하고 있으므로 아래 항목들을 확인해 보시는 것을 권장드립니다.

• 메일 발송에 사용하는 사서함에서 SMTP AUTH 가 활성화되어 있는지 확인
• 애플리케이션이 Microsoft 365에 정상적으로 인증되도록 구성되어 있는지 확인
• MFA(다단계 인증), Security Defaults, 또는 Conditional Access 정책이 SMTP 인증을 차단하고 있지 않은지 확인

보다 자세한 내용은 아래 Microsoft 문서를 참고해 주시기 바랍니다:

Exchange Online SMTP AUTH 사용 또는 사용 안 함 | Microsoft Learn

Microsoft 365를 사용하여 전자 메일을 보내는 프린터, 스캐너 및 LOB 앱 문제 해결 - Exchange | Microsoft Learn

추가로 아래 정보를 알려주시면 원인 파악에 도움이 될 수 있습니다.

• 해당 사서함이 Microsoft 365 Exchange Online에 호스팅되어 있는지
• SMTP AUTH가 활성화되어 있는지 확인하셨는지
• 해당 계정에 MFA 또는 Conditional Access 정책이 적용되어 있는지

도움이 되었기를 바라며, 확인 결과를 회신해 주시면 추가로 검토해 보겠습니다. 답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 당사 문서의 안내 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주시기 바랍니다.

현재 구독이 없는 상태에서 SMTP 설정 방법에 대해 문의드립니다.

메일은 정보 없음으로 나오나, 다른 방법으로 SMTP AUTH 설정 방법이 있는지 문의드립니다.

또한 계정의 MFA 세팅은 비활성화 되어 있으며 아래와 같이 세팅이 되어있습니다.

확인 후 답변을 요청드립니다.