MS사 이메일 연결과정 에러 발생

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2026-07-15T05:47:56.25+00:00

Odoo 앱에서 MS사의 이메일을 연결하는 과정에서 에러가 발생해 문의드립니다. 

현재 MZ Azure에서 앱 등록 완료 후 IMAP, SMTP은 성공적으로 연결된 상태입니다. 

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앱과 연결된 상태에서 테스트를 하면 아래와 같이 에러가 뜹니다. 

서버가 ([운영자 주: 개인정보 삭제]) 발신자 주소를 거부했습니다. 오류 : b'5.7.57 Client not authenticated to send mail. Error: 535 5.7.3 Authentication unsuccessful [운영자 주: 개인정보 삭제].prod.outlook.com] 2026-07-15T05:36:08.351Z 0xxxxxC]'

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에러 메세지와 관련하여 안내받은 내용과 같이 MS Admin에서 유저의 메일에서 SMTP 설정을 하려고 하니 권한이 없다고 하는데 에러 해결을 위한 다른 방법이 있는지 알려주실 수 있으실까요? 

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Exchange | 기타
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엔터프라이즈 수준의 커뮤니케이션과 생산성을 지원하도록 설계되어 Microsoft에서 개발한 강력한 이메일 및 협업 플랫폼. 특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.

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답변 2개

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  1. ONE TEST 0 평판 포인트
    2026-07-24T05:44:29.71+00:00

    사용자의 이미지

    현재 구독이 없는 상태에서 SMTP 설정 방법에 대해 문의드립니다.

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    메일은 정보 없음으로 나오나, 다른 방법으로 SMTP AUTH 설정 방법이 있는지 문의드립니다.

    또한 계정의 MFA 세팅은 비활성화 되어 있으며 아래와 같이 세팅이 되어있습니다.

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    확인 후 답변을 요청드립니다.

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  2. 익명
    2026-07-15T06:27:48.3+00:00

    참고: 이 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그 결과 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.

    Q&A 포럼은 공개 플랫폼임을 유의하시며, 운영진은 설명에 개인정보를 숨기기 위해 질문을 수정할 수 있습니다. 다음에 오류나 기타 세부사항을 게시할 때는 개인정보 보호를 위해 개인 또는 조직 정보를 숨겨 주시기 바랍니다.

    안녕하세요 ONE TEST

    오류 메시지"535 5.7.3 Authentication unsuccessful" 및 "5.7.57 Client not authenticated to send mail" 는 Azure 앱 등록 외에도 SMTP 인증 설정 또는 Microsoft 365 보안 정책과 관련되어 발생할 수 있습니다.

    IMAP 연결은 정상적으로 동작하지만 SMTP 메일 발송만 실패하고 있으므로 아래 항목들을 확인해 보시는 것을 권장드립니다.

    • 메일 발송에 사용하는 사서함에서 SMTP AUTH 가 활성화되어 있는지 확인
    • 애플리케이션이 Microsoft 365에 정상적으로 인증되도록 구성되어 있는지 확인
    • MFA(다단계 인증), Security Defaults, 또는 Conditional Access 정책이 SMTP 인증을 차단하고 있지 않은지 확인

    보다 자세한 내용은 아래 Microsoft 문서를 참고해 주시기 바랍니다:

    Exchange Online SMTP AUTH 사용 또는 사용 안 함 | Microsoft Learn

    Microsoft 365를 사용하여 전자 메일을 보내는 프린터, 스캐너 및 LOB 앱 문제 해결 - Exchange | Microsoft Learn

    추가로 아래 정보를 알려주시면 원인 파악에 도움이 될 수 있습니다.

    • 해당 사서함이 Microsoft 365 Exchange Online에 호스팅되어 있는지
    • SMTP AUTH가 활성화되어 있는지 확인하셨는지
    • 해당 계정에 MFA 또는 Conditional Access 정책이 적용되어 있는지

    도움이 되었기를 바라며, 확인 결과를 회신해 주시면 추가로 검토해 보겠습니다. 답변 기다리겠습니다.

    감사합니다.


    참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 당사 문서의 안내 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주시기 바랍니다.

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