Remote Desktop 접속 시 사용자 자격 증명을 입력하는 창에서 "기억"을 체크해도 매번 비밀번호를 입력해야 하는 문제

WJ 20 평판 포인트
2026-07-03T07:49:08.76+00:00

현재 회사 네트워크에 연결된 PC "A"가 있고 별도 연결이 없는 "B", "C"가 있습니다. A에 랜포트가 2곳 있어서 한 쪽은 회사망에 연결되어 있고, 나머지 한 쪽은 switching hub에 연결되어 있습니다. B와 C도 switching hub에 연결되어 있기 때문에 두 가지 네트워크가 형성되어 있는 상태입니다. 이 상태에서 A→B, A→C로 Remote Desktop을 사용 중입니다.

그런데 PC A에서 나가는 RDP의 경우 사용자 자격 증명을 입력하는 창에서 "기억"을 체크하더라도 항상 그 다음에도 매번 똑같이 비밀번호를 입력하는 귀찮은 과정을 거쳐야 합니다. 회사 보안 정책에 의한 것이라 짐작되기 때문에 다른 방법으로도 시도 해봤습니다. 예를 들어서, B→A/C→A/B→C/C→B는 모두 한 번 "기억"을 체크해두면 그 뒤로는 더이상 귀찮은 일이 발생하지 않았습니다. 즉, 회사망에 연결된 PC에서 사용하는 RDP일 경우에만 이 문제점이 해당되는 것을 알 수 있었습니다.

인터넷 검색 등을 통하여 해볼 수 있는 방법은 거의 다 시도해봤지만 모두 실패하였습니다. 이게 무엇의 차이로부터 (어떤 register? 어떤 policies? 등의 차이) 발생하는 문제이며, 궁극적으로는 이런 상황을 해결할 수 있는 방법이 있을까요? 정말 어이 없는 것은, B와 C는 windows OS가 설치된 계측 장비일 뿐이어서 그 누가 사용하든 문제 없음에도 이렇게 비밀번호를 입력해야 하고, 반대로 B와 C에서 A로 향하는 RDP의 경우 A에는 보안 수준이 상당히 높은 정보에 접근할 수 있는 PC인지라 오히려 이 방향의 RDP가 비밀번호 입력이 필수가 되도록 하는 게 맞는데 말이죠.

아래는 참고 사항 입니다.

A : Windows 10 Pro 22H2

B, C : Windows 10 Enterprise 2016 LTSB

비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
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Hoang Le 6,365 평판 포인트 독립 자문가
2026-07-22T08:42:05.2566667+00:00

안녕하세요.

특정 네트워크(Network A)에서만 RDP 자격 증명이 저장되지 않는 문제는 단순한 Windows 기능의 오작동이 아닙니다. 이는 기업 네트워크에 적용된 그룹 정책이나 CredSSP(Credential Security Support Provider) 관련 설정에서 비롯된 현상입니다. 기업 환경에서는 보안 강화를 위해 '저장된 자격 증명 위임 허용(Allow delegating saved credentials)'과 같은 정책을 비활성화하거나 '제한된 관리자 모드(Restricted Admin Mode)'를 강제로 적용하는 경우가 많습니다. 그 결과, RDP 클라이언트에서 '자격 증명 저장(Remember me)' 옵션을 선택하더라도 실제로는 로컬에 자격 증명이 저장되지 않아 매번 정보를 다시 입력해야 하게 됩니다.

확인해야 할 부분은 PC A가 회사에 연결되어 있을 때 적용되는 GPO입니다. gpedit.msc → 컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → 시스템 → 자격 증명 위임에서 NTLM 전용 서버 인증으로 저장된 자격 증명 위임 허용 및 저장된 자격 증명 위임 허용 항목이 차단되어 있으면 바로 그 이유입니다. 또한 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa에서 비활성화된 관리 기본값이 0으로 설정되어 있는지 확인해야 합니다.

최후의 수단은 이 문제를 해결하려면 보안 제한을 변경하거나 추가해야 하지만, 회사 보안팀의 입증 없이는 할 수 없습니다. 따라서 기술적으로 로그인이 차단되고, 개인 PC나 개인정보 보호에서는 동작하는 이유가 바로 이 차이입니다.

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  1. WJ 20 평판 포인트
    2026-07-27T01:45:26.9266667+00:00

    해결 방법 : RDP에서 자격 증명 "기억"을 체크할 경우 저장되는 곳은 "Windows 자격 증명"입니다. 그런데 이 곳에 저장될 경우 자격 증명 사용을 허용하지 않는 것처럼 보입니다. 그냥 어쩌다가 "일반 자격 증명"에 제가 수동으로 저장을 해봤는데 모든 게 해결 되었습니다. 다른 GPO나 regedit 등은는 그 어떤 것도 변경하지 않은 상태로 말이죠. 참고로, 말씀하신 GPO를 조회해보면 모두 "구성되지 않음" 상태입니다.

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