visio professional 2024가 내pc에 설치되지 않습니다

참고: 본 답변은 자동 번역되었습니다. 이로 인해 문법적 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 

안녕하세요 석홍 고, 

먼저, 이곳은 사용자 간 지원 커뮤니티 포럼이며 저는 Microsoft Support가 아니라는 점을 안내드립니다. 외부 Microsoft 직원을 포함한 포럼의 중재자 및 기여자는 내부 시스템에 접근할 수 없으며 Microsoft 제품이나 서비스에 직접 개입할 수 없습니다. 저희의 역할은 커뮤니티에 공유된 정보를 바탕으로 기술적 안내와 모범 사례를 제공하는 데 있습니다. 

그렇지만 Microsoft 지원팀의 전문적인 지원을 받고자 하신다면, 사용 중인 Visio Professional 2024 라이선스 유형에 따라 지원 경로가 달라질 수 있습니다. 

• Visio Professional 2024를 사용 중인 경우 다음을 통해 Microsoft 지원에 문의하실 수 있습니다: 연락처 - Microsoft 지원팀 
• Visio LTSC Professional 2024를 사용 중인 경우에는 조직의 관리자에게 문의하여 Microsoft 365 관리 센터를 통해 지원 요청을 생성하도록 권장드립니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참고해 주세요: 지원 받기 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn 

또한, 사용 중인 Visio 2024 에디션에 따라 설치 및 정품 인증 방법이 달라질 수 있습니다. 

예를 들어, Visio Professional 2024는 일반적으로 Microsoft 계정을 통해 정품 인증되며, Visio LTSC Professional 2024는 Office Deployment Tool과 같은 관리 도구를 사용하여 배포 및 정품 인증되는 경우가 많습니다. 

상황을 좀 더 정확하게 이해하기 위해 아래 사항도 확인 부탁드립니다. 

1. 1설치 과정에서 오류 메시지가 표시되나요?
2. 현재 PC에 다른 Microsoft Office 제품이 설치되어 있나요? 설치되어 있다면 제품 버전과 32비트인지 64비트인지도 함께 알려주시면 감사하겠습니다. 

제가 상황을 잘못 이해한 부분이 있거나 추가 질문 또는 업데이트가 있으시다면 언제든지 회신해 주세요. 

감사합니다. 답변 기다리겠습니다. 

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 [당사 문서]의 안내 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주시기 바랍니다.