Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
문제는 계정 상황이 개인 Microsoft 계정과 업무/학교 Microsoft 365 계정 사이에 혼동되어 있을 수 있습니다. 업무용 또는 학교용 OneDrive는 조직 계정에 연결되어 해당 조직의 관리자가 관리하지만, OneDrive 개인용은 개인 Microsoft 계정에 연결되어 있습니다. 브라우저에서 모든 Microsoft 계정에서 로그아웃한 후, 비공개/비밀 창을 열고 OneNote 노트북을 소유한 계정으로만 로그인해 보세요. OneDrive 앱 런처를 사용하지 않고 웹에서 직접 OneNote에 접속해 테스트할 수도 있습니다.
노트북이나 OneDrive 데이터가 삭제된 기업/회사 계정에 속해 있다면, 개인 계정은 자동으로 접근할 수 없습니다. 이 경우 실질적인 방법은 조직의 Microsoft 365/SharePoint 관리자에게 연락해 오류 페이지에 표시된 상관 ID와 타임스탬프를 제공하는 것뿐입니다. 왜냐하면 그 오류를 백엔드 로그에서 추적할 수 있는 사람은 관리자나 Microsoft 지원뿐이기 때문입니다.