계정 보호 해지시 신용카드 인증 대신 하는 방법

제 계정은 아니고 타인 계정에 대해 문의 드립니다.

현 마이크로 소프트 계정이 계정 보호가 되어있다고 알고 있습니다.

해당 계정을 찾을 때 인증 절차를 진행하는데, 전화번호와 그 때 당시 결제한 신용카드 또한 만료되어 사용 불가 및 폐기처리 했습니다.

첫 사용은 2020년도 마인크래프트를 구매할 때 사용하였고, 21년 10월에 군 입대를 했는데, 이후 사용하지 않아 계정 보호가 된 것으로 알고 있습니다. 23년도 전역 후 마크를 다시 하려고 로그인 시도 했을 때 계정 보호가 된 것을 알게 되었고 보호 해지를 하려는 중에 신용카드가 필요한 사실을 인지하였으나 위와 같은 내용으로 사용 불가 하여 계정을 찾을 수가 없습니다.

이런 상황에는 어떻게 계정을 복구할 수 있나요?

해당 아이디 첨부드립니다.
ID : ******@naver.com