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데스크톱에서 OneDrive 폴더를 열었을 때 정확히 어떤 오류 메시지가 나오나요?
여기 기사에 나온 단계를 따라 OneDrive를 초기화해 보시고, 정상적으로 파일을 열 수 있는지 확인해 보세요.
문제가 계속된다면, 컴퓨터에서 OneDrive 폴더를 열 때 받은 정확한 오류 메시지를 공유해 주세요.
그동안 웹 브라우저에서 OneDrive를 통해 정상적으로 온라인에 접속할 수 있는지 확인해 주세요.