outlook 및 teams을 모바일로 로그인 오류

참고: 이 답변은 번역 도구를 사용하여 번역되었으므로 문법적 또는 의미적 오류가 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 답변 내용 중 이해가 안 되는 부분이 있으면 메시지를 남겨주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

안녕하세요 @정동원 Jack,

로그인 문제를 해결해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 보다 정확한 지원을 위해 계정 및 문제에 대한 몇 가지 정보를 공유해 주시겠습니까?

• 개인 Microsoft 계정(예: Outlook.com, Hotmail)을 사용하시나요, 아니면 회사/학교 계정을 사용하시나요?
• 회사/학교 계정인 경우, 일반 사용자이신가요, 아니면 조직의 관리자이신가요?
• 로그인 시도 시 어떤 오류 메시지가 표시되나요?
• 새 기기에서 로그인하시나요, 아니면 이전에 사용했던 기기에서 로그인하시나요?
• 이 문제는 본인 계정에만 영향을 미치나요, 아니면 조직의 다른 사용자에게도 영향을 미치나요?
• 캐시 삭제, 앱 재설치 등의 문제 해결 단계를 이미 시도해 보셨나요?

또한, 가능하면 발생하는 오류 메시지의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까? 이를 통해 문제를 더 잘 이해하고 보다 정확한 지원을 제공할 수 있습니다.

위 정보를 받으면 Outlook 및 Teams에 다시 로그인할 수 있도록 정확한 단계를 안내해 드리겠습니다.