Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
Window에 설치했던 Office Home 2024 를 삭제 후 Mac 에서 사용하려고 했는데
이미 다른 장치에 설치되어 있다며 활성화가 되지 않습니다.
윈도우에서 완전히 삭제하고 Mac 에서 같은 계정으로 로그인하여 주문 기록에 들어가 설치하였는데
왜 활성화가 되지 않나요?
기존에 설치했던 컴퓨터가 라이선스에 연결되어 해제되지 않고 있는 문제라면
Mac 에 설치할 수 있도록 도와주세요.
감사합니다.
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
안녕하세요,
이건 의도된 거야.
해당 옵션이 보이지 않는다면, 월요일에 Microsoft에 연락해 설치 비활성화를 요청해야 합니다. 아래에 단계들을 남깁니다:
추가 도움이 필요하시면 Microsoft 지원팀에 연락해 주세요.
https://support.microsoft.com/contactus 페이지로 가주세요
"Billing"을 입력하고 엔터를 누르세요.
아래쪽의 "지원팀 연락" 버튼을 클릭해 주세요.
귀하의 요구사항에 따라 제품 및 카테고리를 선택하여 지원받으세요.
이 정보가 도움이 되길 바랍니다. 추가 질문이 있으면 언제든지 연락해 주세요.
그렇지 않다면, 문제가 해결되었다면 잠시 시간을 내어 답변을 평가해 주세요. 행운을 빕니다!