Microsoft 365 Basic 2중구매에 따른 환불 요청

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Microsoft 365 Basic 2중구매에 따른 환불 요청

byoungkyeu park 20

귀사에서 6/21자로 보낸 메일을 받고, 다시 Microsoft 365 Basic을 구매한 후에 확인한 결과, 동일한 것을 올해 3월 22일에도 구매했습니다. 즉. 같은 것을 3/22 및 6/2일 두번에 걸쳐 구매한 결과가 되었습니다.

이것은 아마도 Microsoft 365 Personal을 5/29에 구매한 후에 취소했기 때문으로 보입니다.

따라서 6/2 구매한 것은 환불해주시고 내년 3/22에 다시 청구해주시는 것이 타당하다고 봅니다.

본건에 대한 회신부탁드립니다

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