office home을 내 아이디로 등록할 수 있게 도와주세요

재욱 임 0

실수로 인터넷으로 office 365 엔터용 상품을 구매 후 인터넷 판매자 아이디(******@a3.gs로 제품 키를 등록하였습니다.

등록이 문제가 있어 정식으로 소매점에서 office home 2024 제품을 구매 후

office setup에서 내 아이디(******@hanmail.net)로 제품 키를 등록을 하려 했으나 이미 사용 중인 아이디라서 등록이 안됩니다 .

기존의 인터넷 판매자의 아이디가 아닌 내 본인 아이디로 등록이 되지 않습니다

타인 아이디 등록을 취소하고 내 아이디(******@hanmail.net)로 제품 키를 등록할 수 있도록 도와 주세요

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