NC소프트에서 인증번호 보낸 메일이 오지 않아요

NC 소프트에서 인증메일을 보냈는데 받을수 가 없어요

******@mail.plaync.com

여기서 오는데 친구 추가 했고 신뢰하는 주소도 등록했는데 메일이 오지 않네요

정크메일에 들어가지도 않아요

왜 그래요?? 왜요?? 

******@hotmail.com 도 마찬가지 입니다..

확인후에 풀어주세요