Office 365 A1 for faculty사용 중인데 액셀 다시 등록하라고 합니다.

익명
2026-05-19T07:06:35.7033333+00:00

Office 365 A1 for faculty사용 중인데 액셀 다시 등록하라고 합니다.

잘 사용하다가 갑자기 비활성화 되면서 왜 다시 구매하라고 나오는지 모르겠습니다.

해결방법을 알려주세요

Microsoft 365 및 Office | Excel | 교육용 | Windows
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2026-05-19T08:03:28.57+00:00

    이 메시지는 자동으로 번역되었으므로 일부 문구에 사소한 오류가 있을 수 있습니다. 또한, 저희 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하고 있으므로, 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다! 

    안녕하세요 @17036, 

    Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다. 

    Office 365 A1 라이선스를 사용 중 등록(가입) 메시지가 표시되는 문제와 관련하여, 상황을 보다 정확히 이해하고 효과적으로 도움을 드리기 위해 몇 가지 확인 요청드립니다: 

    • 가능하시다면, 문제 상황의 스크린샷을 제공해 주실 수 있을까요? (개인 정보는 가려주셔도 됩니다.) 
    • 현재 사용 중이신 Excel이 웹 버전인지, 아니면 데스크톱 애플리케이션인지 확인 부탁드립니다. 

    Office 365 A1 라이선스의 경우, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams 등은 웹 기반 버전으로만 사용이 가능하며, 데스크톱 버전은 포함되어 있지 않습니다. 

    또한, 아래 문서를 참고하시면 Microsoft 365 교육용 플랜 간의 차이점을 확인하실 수 있습니다:  Microsoft 365 Education 플랜 비교 | Microsoft Education 

    사용자의 이미지

    추가로, 계정에 올바른 라이선스가 할당되어 있는지 관리자에게 확인해 보시기를 권장드립니다. 

    조직 내에서 Global Admin(전역 관리자)이 누구인지 잘 모르시는 경우, 다음 문서를 통해 확인 방법을 참고하실 수 있습니다:  어떻게 Microsoft 365 관리자를 찾을 수 있나요? - Microsoft 지원 

    다시 한 번 시간과 이해에 감사드립니다. 본 안내가 즉시 문제를 해결하지 못할 수 있으나, 추가 정보를 확인하여 지속적으로 도움을 드리겠습니다. 


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