윈도우 10 설치 오류

김바다 5 평판 포인트
2026-05-12T08:13:14.7866667+00:00

윈도우 8.1 버전이라 윈도우 10으로 업데이트 및 설치하려고 합니다.

설치 후 아래와 같이 뜨는데 어떻게 해야하나요? / 업데이트는 버전이 안된다고 뜹니다.

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비즈니스용 Windows | Windows Server | Windows 클라우드 | 기타
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답변 2개

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  1. 바다 김 0 평판 포인트
    2026-05-13T01:11:37.91+00:00

    사용자의 이미지

    3개 폴더 다 삭제 하면되나요?

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  2. Scott Nguyen 2,135 평판 포인트 독립 자문가
    2026-05-12T09:51:50.5066667+00:00

    안녕하세요, 설치 진행률이 100%에서 충돌하는 현상은 보통 설치 캐시가 손상되었을 때 발생합니다. 이를 해결하려면 먼저 시스템 드라이브로 이동하여 숨겨진 C:\$Windows.~BT 폴더를 삭제하고, 이어서 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 내부의 모든 파일도 삭제하여 손상된 설치 파일을 정리해야 합니다.

    설치 프로그램이 다시 실패한다면, Microsoft에서 Windows 10 ISO를 직접 다운로드한 뒤 인터넷 연결을 끊고 ISO를 마운트한 다음 setup.exe를 실행하여 완전히 오프라인 상태에서 업그레이드를 진행해 보세요.

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