![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 95%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
지금메일 주소로 exchange등록([중재자 참고: 개인 정보 삭제됨])되 있던 연락처가 전부다 삭제됐습니다
아이폰에 exchange 전체주소목록이 없어진겁니다
도와주세요
Microsoft가 개발한 강력한 이메일, 캘린더, 협업 플랫폼으로, 기업 수준의 커뮤니케이션 및 데이터 관리를 위해 설계되었습니다.특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
이렇게 exchange에 메일을 입력해서 연락처를 연동해 썼는데 그 연동메일을 잠시 다른 계정으로 바꾸는 사이 그 전 계정([중재자 참고: 개인 정보 삭제됨] @hanmail.net)이 사라진거 깉아요
그래서 이 계정 데이터를 복구해야하는데 아이폰에서는 마이크로소프트에 문의해서 복구해야한다 그럽니다
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
참고: 이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.
해당 포럼은 공개 플랫폼이므로, 질문에 포함된 개인 정보는 보호를 위해 내용에서 수정 및 삭제될 수 있음을 안내드립니다. 앞으로 오류 메시지나 기타 세부 정보를 게시하실 때에는 개인 또는 조직 정보를 보호하기 위해 관련 정보를 사전에 가려 주시기 바랍니다.
안녕하세요 남일용,
제공해주신 정보를 바탕으로 상황을 좀 더 명확히 설명드리겠습니다. 아이폰 설정에서 표시되는 “Exchange” 라벨은 실제로 Microsoft Exchange 서버에 계정이 저장되어 있다는 의미가 아니라, 단순히 설정 과정에서 선택된 계정 유형을 나타내는 기본 표시입니다. Microsoft가 아닌 계정을 Exchange 옵션으로 추가해도 동일하게 “Exchange”라는 설명이 나타날 수 있습니다.
제가 직접 기기에서 확인해본 결과, Microsoft Exchange가 아닌 이메일 계정을 Exchange 유형으로 추가하면 정보를 입력한 후에도 설명은 자동으로 “Exchange”로 표시되며, 로그인 후에도 변경되지 않았습니다. 이는 “Exchange”가 연결 방식에 따른 기본 표시일 뿐, 해당 계정이 Microsoft Exchange 시스템에 속한다는 의미는 아닙니다.
귀하의 경우 첨부된 이미지에서 확인할 수 있듯이 서버가 hanmail.net으로 설정되어 있으므로, 데이터(연락처 포함)는 Microsoft가 아닌 해당 이메일 제공업체에서 (hanmail.net) 관리됩니다. 따라서 데이터 확인이나 복구를 위해서는 해당 이메일 제공업체의 지원 부서에 문의하시는 것이 좋습니다. 위 설명이 상황을 이해하는 데 도움이 되길 바랍니다. 감사합니다.
안녕하세요 남일용,
이전에 드린 제 답변을 검토하실 기회가 있으셨는지 확인차 연락드립니다.
현재까지 업데이트가 있으신지, 또는 추가로 필요한 사항이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요 남일용,
Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주시고 문제를 공유해 주셔서 감사합니다. iPhone에서 모든 연락처가 갑자기 사라진 상황이 얼마나 당황스러우셨을지 이해합니다.
제공해 주신 정보를 바탕으로 보면, 현재 사용 중이신 계정은 Microsoft Exchange 계정이 아닌 것으로 보입니다. 이러한 도메인은 일반적으로 다른 이메일 서비스 제공업체와 관련되어 있습니다.
따라서 연락처가 사라진 문제는 Microsoft Exchange 자체의 문제가 아니라, 해당 외부 메일 서비스의 구성 또는 데이터 동기화와 관련되어 있을 가능성이 높습니다.
간단한 확인 방법으로 아래 사항을 점검해 보시기 바랍니다:
이 계정은 다른 이메일 서비스 제공업체에서 관리하고 있으므로, 해당 업체의 지원팀에 직접 문의하시기를 권장드립니다. 그들은 서버에 연락처가 저장되어 있는지 확인하고, 복구가 가능하다면 도움을 드릴 수 있는 가장 적절한 위치에 있습니다.
양해해 주셔서 감사드리며, 이 정보가 도움이 되기를 바랍니다.
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