Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
**저는 원활한 소통을 위해 번역 도구를 사용하고 있습니다. 문법이나 언어상의 오류가 있을 경우 양해 부탁드립니다. 제공하는 이미지도 제가 사용하는 테스트 환경 때문에 영어로 표시됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 관심을 가져주셔서 감사합니다.
안녕하세요 @이호문,
질문해 주셔서 감사합니다.
상황을 더 잘 이해하고 정확한 안내를 드리기 위해 몇 가지 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?
- Copilot을 웹(브라우저)에서 사용하려고 하시는 건가요, 아니면 Word, Excel, Outlook과 같은 Office 데스크톱 응용 프로그램에서 사용하려고 하시는 건가요?
- Microsoft 365 라이선스 유형을 알고 계신가요? 확실하지 않으시면 IT 관리자에게 문의해 주세요.
- IT 관리자가 귀하의 계정에 Copilot을 활성화했습니까?
- Copilot에 액세스하여 사용할 수 있습니까, 아니면 모든 사용자에게 동일한 문제가 발생하고 있습니까?
Copilot 사용 가능 여부는 구독 유형과 조직 수준의 구성에 따라 달라지므로 이러한 세부 정보는 중요합니다.
위 정보를 제공해 주시면 더 효과적으로 지원해 드릴 수 있습니다.
초기 답변이 항상 문제를 즉시 해결해 드리는 것은 아니라는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 도움과 자세한 정보를 통해 함께 해결책을 찾을 수 있도록 노력하겠습니다.
협조해 주셔서 감사합니다. 답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
참고: 이 스레드에 대한 이메일 알림을 받고 싶으신 경우, 문서에 안내된 단계에 따라 이메일 알림 기능을 활성화해주시기 바랍니다.