웹용 아웃룩 계정 추가 방법

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안녕하세요 @김 양수,

Outlook 웹 버전을 사용하여 외부 이메일 계정을 동기화하고 싶으신 것으로 이해합니다. 모든 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리하는 것이 얼마나 편리한지 잘 알고 있으며, 귀하의 Microsoft 365 Business 계정에서 현재 사용 가능한 기능에 대해 안내해 드리겠습니다. 안타깝게도 Outlook 웹 버전은 데스크톱 앱처럼 외부 POP/IMAP 사서함을 웹 사서함에 추가/동기화하는 기능을 지원하지 않습니다.

"외부 계정 추가" 옵션이 보이지 않거나 사용할 수 없는 이유는 무엇일까요?

• 회사/학교용 Outlook 웹 버전(Microsoft 365 Business)에서 "이메일 동기화/POP 및 IMAP" 영역은 Microsoft 365 사서함에 대한 POP/IMAP 액세스를 활성화하는 기능(다른 앱/장치에서 연결할 수 있도록)만 제공합니다. 다른 공급자의 사서함을 웹 UI로 "가져오는" 기능은 아닙니다.
• Outlook.com(일반 사용자용 웹 버전)을 사용하시는 경우, Microsoft는 Outlook.com 내에서 새로운 타사 계정을 연결하거나 기존에 연결된 계정을 동기화하는 기능을 제거했습니다. 다음 문서를 참조하십시오.

Gmail 및 Yahoo와 같은 연결된 이메일 계정이 Outlook.com에서 작동하지 않는 문제 - Microsoft 지원

최신 인터페이스에서 여러 계정을 관리하는 방법을 찾고 계신다면 다음 대안을 권장합니다.

1. Outlook 데스크톱 또는 모바일 앱을 사용하여 외부 계정을 통합하세요.
   • 새로운 Outlook/클래식 Outlook에서는 다양한 계정 유형(지원되는 공급자의 경우 IMAP/POP 포함)을 추가할 수 있습니다.
   • 이는 이전에 사용하시던 방식과 가장 유사합니다. 다음 문서를 참조하세요. Windows용 Outlook에 이메일 계정 추가 - Microsoft 지원
2. 전달 기능을 사용하여 웹용 Outlook에서 외부 메일을 확인하세요.
   • "브라우저에서 모든 메일을 보는 것이 주된 목적이라면" 외부 공급자에서 Microsoft 365 사서함으로 전달을 설정하세요(필요에 따라 "회신 주소"도 설정 가능). Microsoft는 연결된 계정을 사용할 수 없는 경우 전달 기능을 해결 방법으로 제시하고 있습니다. 다음 문서를 참조하세요. Gmail 및 Yahoo와 같은 연결된 이메일 계정이 Outlook.com에서 작동하지 않음 - Microsoft 지원
3. POP/IMAP 토글이 비활성화된 것이 문제라면
   • 해당 설정은 Microsoft 365 사서함의 경우 관리자가 제어하는 ​​경우가 많습니다. 관리자는 Exchange 설정에서 사서함의 POP/IMAP 액세스를 활성화/비활성화할 수 있습니다. 그러면 사용자에게 표시되는 페이지가 나타납니다. (보여주신 페이지가 POP/IMAP 설정을 볼 수 있는 올바른 위치입니다.) 다음 문서를 참조하세요. Outlook.com의 POP, IMAP 및 SMTP 설정 - Microsoft 지원

outlook.office.com(회사/학교) 또는 outlook.com(개인)에 로그인하는지, 그리고 추가하려는 외부 공급자(Gmail/IMAP 호스트)가 무엇인지 알려주시면 가장 정확한 설정 단계를 안내해 드릴 수 있습니다.

이로써 상황이 좀 더 명확해졌기를 바랍니다. 계정 설정과 관련하여 다른 질문이 있으시면 언제든지 알려주세요.

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