카카오페이 결제 했으나 구독을 하라고 해요!

Question

정원 박 0

카카오페이 결제 했는데 지금 쓰고 있는 계정에서 계속 구독을 해야 한다고 합니다.

확인 요청입니다.

현재 계정 정보는 ******@naver.com입니다.

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답변 1개

Answer 1

DaveM121 938.1K 독립 자문가

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Word를 엽니다.

Word 오른쪽 상단에서 Office에서 로그아웃합니다.

PC를 종료하지 말고 다시 시작한 다음 Office에 다시 로그인합니다. 구독이 올바르게 인식되는지 확인합니다.

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만약 그렇지 않다면, 다음 링크에서 Microsoft 계정에 로그인하여 구독 만료일이 올바르게 표시되었는지 확인합니다.

만약 그렇지 않다면, 결제 및 청구 섹션으로 이동하여 결제가 올바르게 처리되었는지 확인합니다.

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