PPT 사진 삽입 오류

면책 조항: 이 메시지는 자동 번역되었으므로 약간의 오류가 포함될 수 있습니다. 또한 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하므로 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다!

안녕하세요 @Yechan Lee

문의하신 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

• 비즈니스 카테고리에 질문을 올리신 것을 확인했습니다. 더 나은 지원을 위해, 해당 계정이 개인 Microsoft 계정(예: account.microsoft.com)인지 아니면 회사/학교에서 제공한 계정(예: myaccount.microsoft.com)인지 알려주시겠습니까?
• 사진 파일 형식은 무엇입니까? (예: .jpg, .png, .bmp, .gif 등)
• 모든 이미지에서 발생하는 문제입니까, 아니면 특정 이미지에서만 발생하는 문제입니까?
• PowerPoint 파일이 컴퓨터에 로컬로 저장되어 있습니까, 아니면 OneDrive 또는 SharePoint와 같은 클라우드 위치에 저장되어 있습니까?
• 사용 중인 Office 버전은 무엇입니까? (파일 > 계정에서 확인할 수 있습니다.)
• 이 문제가 발생하기 전에 최근에 어떤 변경 사항이 있었습니까? (예: Windows 업데이트, Office 업데이트, 새 소프트웨어 설치 또는 설정 변경)
• 완전히 새로운 빈 PowerPoint 파일을 만들어도 같은 문제가 발생합니까?
• 다른 Office 앱에서도 같은 문제가 발생합니까? (예: 이미지를 Word로 드래그하거나 붙여넣을 때 동일한 오류가 발생하는지 확인하십시오.)

그동안 다음 단계를 시도해 보세요.

1. OLE 구성 요소 다시 등록

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다(시작 메뉴에서 "cmd"를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택).
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• 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. regsvr32 %systemroot%\system32\ole32.dll
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• 확인 대화 상자가 나타나면 확인을 선택합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2. Office 온라인 복구 실행

• 설정 > 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다.
• Microsoft 365를 찾고 점 3개를 선택한 다음 수정을 선택합니다.
• 온라인 복구를 선택하고 안내에 따라 진행합니다.
• 자세한 내용은 다음을 참조하십시오: Office 응용 프로그램 복구

3. Office가 최신 버전인지 확인

• PowerPoint에서 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 선택합니다.

4. Office를 초기화합니다. 캐시:

• 모든 Office 앱을 닫으세요. (Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 열어 "Office" 프로세스가 실행 중인지 확인하세요.)
• Win + R 키를 누르고 %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache(버전 번호는 다를 수 있음)를 입력한 다음 해당 폴더를 비우세요.
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이 초기 답변이 귀하의 요구 사항을 완전히 충족하지 못할 수도 있지만, 상황을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 정보를 받는 대로 다음 단계를 찾도록 최선을 다하겠습니다.

이 답변이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 다른 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의해 주세요.

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