onedrive 접근이 안됩니다. 규정을 위반했다고 하는데??? 이유가 뭔가요? 규정위반한 사실이 없습니다.

안녕하세요, 더 도움이 될 수 있도록 몇 가지 질문에 답해주실 수 있나요?

오류 메시지는 정확히 뭐라고 나오나요? 스크린샷이 있으면 정말 도움이 될 것 같아요 (개인 정보나 이메일은 검열하거나 흐리게 처리하세요).

오류는 어디에 나타나요? OneDrive 앱에서인가요, 웹사이트(onedrive.live.com 에서인가요), 아니면 둘 다인가요?

개인 OneDrive인가요, 아니면 회사/학교 계정인가요?