X-box계정을 찾을수가 없어서 구독 취소 및 환불이 불가능한 상태입니다.

제발 도와주세요. 18000원이 결제 되었는데 구독을 했던 마이크로소프트 계정을 찾을 수가 없습니다.

제가 알아낼 수 있었던건 블리자드에 연동되있는 계정 사용자 이름이 "WeptCase7491"인것과

카카오페이 결제에 결제일시:"2026년 4월 24일 오전 6시 27분"

주문번호: "Z73YP676EXKT"

결제 정보: Microsoft*Subscription인것까진 확인됩니다. 구독했던 계정의 정보도 기억이 나지 않아 곤란합니다. 제발 도와주세요.