윈도우 11에서 머리에 거는 수화기를 사용하면(블루투스 헤듯셋) 찌직 찌직 소리가 나면서 출력됩니다.

안녕하세요 성준 홍님, Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

이 문제는 대부분 Windows가 **Bluetooth 핸즈프리/헤드셋 모드(HFP/HSP)**로 자동 전환되면서 발생합니다.

문제를 해결하려면 제어판을 열고 장치 및 프린터로 이동한 다음, 사용 중인 Bluetooth 헤드셋을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요. 이후 서비스 탭을 열어 Hands‑Free Telephony(핸즈프리 텔레포니) 옵션의 체크를 해제하고, 적용과 확인을 클릭해 주세요. 그 다음 Bluetooth를 꺼졌다가 다시 켜면 Windows가 스테레오 모드를 사용하게 되어 찌직거리는 소리가 사라질 것입니다.

이 방법으로 문제가 해결되기를 바라며, 만약 해결되지 않는다면 알려주세요. 답변 기다리겠습니다.