내피씨에 오피스 설치오류코드 2015

(면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완전히 반영하지는 않을 수 있습니다) 

안녕하세요, 석중 김

오류 코드 2015는 일반적으로 Office 설치가 중간에 차단될 때 나타나며, 이는 주로 남아 있는 Office 파일/구성 요소나 설치 과정의 연결/보안 문제 때문입니다. 설치 자체가 "손상"된 것은 아니며, 단지 제대로 완료될 수 없는 상황입니다.

다음은 시도해 볼 수 있는 몇 가지 제안입니다:

먼저 PC를 재시작한 후, Microsoft 계정 페이지에서 새 설치 프로그램을 사용하여 설치를 다시 시도해 보세요. 이것만으로도 중단된 설치 과정을 해결할 수 있습니다.

여전히 실패하면, Microsoft의 Office 제거 문제 해결사를 사용하여 이전 Office 흔적을 모두 제거하고, 재시작한 후 다시 설치하세요. 설치된 앱을 확인하여 남아 있는 이전 Office 관련 항목, 예를 들어 이전 Access/Visio 데이터베이스 구성 요소 등이 있으면 제거하는 것도 권장됩니다.

일반 설치 프로그램이 계속 실패하면, 오프라인 설치 프로그램을 시도해 보세요. 이 방법은 설치 중에 바이러스 백신, VPN, 프록시 또는 인터넷 연결이 방해할 때 도움이 되는 것으로 권장됩니다. 설치 중에 일시적으로 바이러스 백신을 일시 정지하고 설치 후 다시 켤 수도 있습니다.

도움이 되셨기를 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 언제든지 다시 문의해 주세요. 

답변이 도움이 되셨다면 “답변 채택”을 클릭하고 좋아요를 눌러 주시기 바랍니다. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 “댓글”을 클릭해 주세요.  

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으시려면 [문서]의 단계에 따라 이메일 알림을 활성화해 주세요.