윈도우 11홈 사용중 윈도우 11프로를 스토어에서 구매하여 업그레이드를 하려는데 계속 Ox80070490을 이유로 안 됩니다. 원격지원 서비스를 통해 해결하고자 합니다.

안녕! 이 오류는 일반적인 것이며, 파일 손상, Microsoft 서버와의 통신 실패 등 여러 원인을 나타낼 수 있습니다.

먼저, 이 링크를 통해 Windows Pro를 구매해 보세요:
https://www.microsoft.com/ko-kr/d/windows-11-pro/dg7gmgf0d8h4

웹사이트에 로그인해서 구매를 시도해 보세요.

문제 해결 도구를 실행하세요

1. Windows 설정을 열고 (CTRL+I 키를 누르고) "업데이트 및 보안" > 선택하세요 > 왼쪽 패널에서 "문제 해결"을 선택하세요.
2. "추가 문제 해결"을 선택> "Windows Store 앱"을 선택> 문제 해결 실행을 선택하세요.
3. 컴퓨터를 재시작하세요.

캐시 클리어

1. WINDOWS + R 키를 눌러 "WSReset.exe"(따옴표 없이)> 입력> 확인 버튼을 클릭하세요.
2. 지금 문제가 해결될지 확인해 보세요.

복원 상점

1. Windows 설정을 열고 (CTRL+I 키를 누르고) "애플리케이션"을 선택> > 왼쪽 창에서 "애플리케이션 및 기능"을 선택하세요.
2. "Microsoft Store"를 검색> 선택 후 "고급 옵션"을 클릭하세요.
3. 먼저 "완료"를 클릭하세요. > "리셋" 아래에서 "복구"를 클릭한 후 "복원"을 클릭> "복원"을 클릭> 컴퓨터를 재시작하세요.
4. 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

재시작 서비스

1. 검색창에 "'PowerShell"을 입력> 앱을 우클릭한 후 '관리자 이름으로 실행'> 선택하세요.
2. 이제 다음 명령어를 입력하세요.

주의: 첫 줄에 전체 명령을 입력하거나 복사한 > ENTER > 명령이 완료될 때까지 기다립니다.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q

rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

regsvr32.exe /s atl.dll

regsvr32.exe /s urlmon.dll

regsvr32.exe /s mshtml.dll

netsh winsock reset

netsh winsock reset proxy

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

3. 끝나면 컴퓨터를 재시작> 문제가 해결되는지 확인하세요.