오피스 365 프로그램이 작동되지 않습니다

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안녕하세요, j

이 문제는 일반적으로 정품 인증/로그인 문제, 손상된 Office 설치 또는 이전에 저장된 자격 증명이 남아 있는 경우에 발생하므로, 단순히 다시 로그인하는 것만으로는 해결되지 않는 경우가 많습니다.

해결 방법: 다음 몇 가지 방법을 시도해 보세요.

먼저, Excel이 라이선스를 소유한 Microsoft 계정으로 로그인되어 있는지 확인하고 구독이 활성화되어 있는지 확인하세요. 계정이 올바르다면, [앱/설치된 앱] > [Microsoft 365] > [수정]에서 Office 온라인 복구를 실행해 보세요. 온라인 복구는 일반적인 재시작보다 손상된 프로그램 파일을 더 효과적으로 복구합니다.

여전히 로그인하라는 메시지가 계속 표시되면 [도움말]에서 Microsoft 365 정품 인증 또는 로그인 문제 해결사를 실행해 보세요. 또한 자격 증명 관리자에서 이전 Office/Outlook/OneDrive 항목을 제거한 다음 PC를 재시작하고 다시 로그인하는 것이 좋습니다. 오래된 저장된 자격 증명이 로그인 루프를 유발할 수 있기 때문입니다. Excel에서만 문제가 발생하는 경우, 안전 모드로 Excel을 실행하여 추가 기능이 문제를 일으키는지 확인해 보세요.

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