안녕하세요,
말씀하신 오류 메시지 “프린터에 예기치 않은 구성 문제가 발생했습니다 (0x80040154)” 는 Windows 11에서 인쇄 대화 상자와 프린터 드라이버 호출 방식이 바뀌면서 발생하는 대표적인 문제입니다. 이 오류는 단순히 프린터 드라이버 문제라기보다는 Windows 11의 새로운 인쇄 UI가 COM 클래스 등록을 제대로 처리하지 못해 발생하는 Class not registered 예외입니다.
확실한 해결 방법은 최신 누적 업데이트를 설치하는 것입니다. Microsoft는 이 문제를 인지하고 2024~2025년 누적 업데이트에 수정 사항을 포함시켰습니다. Windows Update에서 최신 패치를 모두 적용한 뒤 다시 인쇄를 시도해 보십시오.
만약 최신 업데이트가 이미 적용되어 있는데도 문제가 계속된다면, 임시 방안으로 구버전 인쇄 대화 상자를 강제로 사용하도록 설정할 수 있습니다. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하십시오:
reg add "HKCU\Software\Microsoft\PrintDialog" /v ForceLegacyPrintDialog /t REG_DWORD /d 1 /f
이후 시스템을 재부팅하면 앱들이 다시 구버전 인쇄 대화 상자를 사용하게 되고, 오류가 사라지는 경우가 많습니다. 다만 이 방법은 임시적인 우회책일 뿐이며, Microsoft가 공식적으로 권장하는 것은 누적 업데이트를 통한 수정입니다.
정리하면, 최신 누적 업데이트 적용이 가장 확실한 해결책이고, 문제가 지속될 경우 위 레지스트리 키를 통해 구버전 인쇄 대화 상자를 강제로 사용하면 안정적으로 인쇄가 가능합니다.
이 답변이 도움이 되었기를 바랍니다. 문제 해결에 도움이 되었다면 답변을 채택해 주시면 감사하겠습니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 메시지를 남겨주세요. 좋은 하루 보내세요!
Domic Vo.