외부메일 수신이 안됩니다.

Question

외부메일 수신이 안됩니다.

Ji-Yeon Moon 0

안녕하세요

외부에서 오는 메일이 Outlook 메일 계정으로 수신이 안됩니다.

수신안되는 계정 도메인은 "@gfcos.co.kr" 입니다.

반송된 메일 내용

The attached message was undeliverable.

while talking to [apc.olc.protection.outlook.com:25]
	<<< MAIL FROM: [운영자 주: 개인정보 삭제]
	>>> 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [운영자 주: 개인정보 삭제] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [Name=Protocol Filter Agent][AGT=PFA][MxId=[운영자 주: 개인정보 삭제][운영자 주: 개인정보 삭제].prod.outlook.com 2026-03-19T05:40:44.340Z [운영자 주: 개인정보 삭제]


******************** Message Summary ********************
	From: [운영자 주: 개인정보 삭제]
	To: [운영자 주: 개인정보 삭제]outlook.kr
	Subject: test
	Date: Thu, 19 Mar 2026 14:40:42 +0900

확인 후 빠른 조치를 부탁드립니다.

고맙습니다.

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안녕하세요 Ji-Yeon Moon님,

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 이미 여러 가지 제안을 시도했음에도 불구하고 성공하지 못했을 때 이 상황이 얼마나 혼란스럽고 답답할 수 있는지 이해합니다.

포럼 중재자로서 제가 직접 차단을 해제하거나 귀하를 대신해 변경을 할 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다. 이미 표준 문제 해결 단계를 시도하셨기 때문에 다음 권장 조치는 아래 링크를 통해 Outlook 발신 가능성 지원팀의 수동 검토를 위해 문제를 에스컬레이션하는 것입니다: https://olcsupport.office.com/

요청을 제출할 때 다음 세부 정보를 포함해 주십시오:

문제 제목: 오류 S3150으로 IP 차단 – 완화 요청
IP 주소: 발신 IP 주소
오류 메시지: 반송 이메일에서 전체 550 5.7.1 … (S3150) 오류 메시지를 붙여넣기

또한, 만약 귀하의 IP나 도메인이 차단되지 않았다는 응답을 받았지만 여전히 전달 문제를 겪고 있다면, 해당 자동 응답에 직접 회신하는 것을 권장합니다. 실제 경험에 따르면, 이메일에 회신하면 사례가 수동 검토를 위해 인간 지원 담당자로 전달되는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음 Microsoft Q&A 스레드를 참고하면, 자동 응답에 회신함으로써 사례가 상향 조정되고 문제가 해결된 예시를 확인할 수 있습니다: How to fix mail delivery error?

이 스레드에 연결된 자료는 영어로만 제공된다는 점을 참고하시기 바랍니다. 한국어로 된 내용을 선호하거나 필요로 하는 분들께 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 내용을 이해하는 데 도움이 필요하신 경우, 신뢰할 수 있는 번역 도구나 서비스를 이용하시길 권장드립니다.

이 정보가 도움이 되길 바랍니다.

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