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Windows10 Login problem
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 61%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SJ H
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Correlation Id: 7e91c726b2da00057ce4917edab2dc01
Timestamp: 2026-03-13T11:26:12.766Z
로그인 아이디, 패스워드 입력 -> 스마트폰으로 수령한 보안 코드 입력
이 과정은 문제없이 진행되지만 보안코드를 입력한 뒤에 "오류가 발생했습니다. 내부 오류입니다. 다시 시도해 보세요."라는 메세지가 뜹니다.
재부팅 여러번 해보고, inetcpl.cpl 설정 변경 후 재부팅도 해봤습니다만 해결이 안됩니다.
나는 컴퓨터에 해박하지 않습니다.
Windows10 보안 확장 업데이트 등록을 해야합니다. 빠르게 답변주시면 감사하겠습니다.
가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SD - IA 180.9K 평판 포인트 독립 자문가2026-03-13T13:48:51.1633333+00:00 감사합니다. 다음 단계를 진행해서 다시 시도해 보세요:
- 로그인용으로 이 링크에서 새 별명을 만드세요.
- 다음으로, 이 별칭을 https://account.live.com/names/manage 페이지에서 기본 별칭으로 고정 하세요 .
새 별명으로 로그인해 보고 알려주세요.
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SD - IA 180.9K 평판 포인트 독립 자문가
2026-03-13T12:18:42.9566667+00:00 안녕하세요,
컴퓨터에 직장이나 학교 계정이 있나요? 그렇다면 설정> 계정에서 삭제해 주세요.
다음 단계,
- 로그인용으로 이 링크에서 새 별명을 만드세요.
- 다음으로, 이 별칭을 https://account.live.com/names/manage 페이지에서 기본 별칭으로 고정 하세요 .
새 별명으로 로그인해 보고 알려주세요.
답변을 듣고 함께 해결책을 찾으려고 기대하고 있습니다.
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SJ H 0 평판 포인트
2026-03-13T13:03:57.8366667+00:00 개인 계정 하나만 있습니다. 직장이나 학교 계정은 만들거나 등록한 적이 없어서 해당 방법은 수행이 불가합니다.
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