최근 Windows 업데이트 또는 예기치 않은 종료 후에 문제가 발생했습니까?
"옵션 선택" 화면에서 다음 단계를 따르세요. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 복구.
시작 복구로 문제가 해결되지 않으면 문제 해결 > 고급 옵션 > 업데이트 제거를 선택하세요.
문제가 계속되면 문제 해결 > 이 PC 초기화 > 내 파일 유지를 선택해야 할 수 있습니다.
이 옵션을 선택하면 개인 파일을 유지하면서 Windows가 다시 설치됩니다.
windows를 켜자마자 choose an option이라는 첫 번째 그림과 같은 창이 뜹니다. 이후 troubleshoot라는 버튼을 누른 뒤 자가진단을 실행하면, Your device ran into a problem and couldn't repair이라는 경고문이 뜹니다. 이 이후 컴퓨터를 실행할 때마다 쉬프트가 자동으로 눌린다는지, 엔터가 계속 눌리는 문제가 계속해서 발생합니다! 컴퓨터를 리부트하면 다시 문제가 나타나서 어떻게 해결할지 모르겠습니다.
최근 Windows 업데이트 또는 예기치 않은 종료 후에 문제가 발생했습니까?
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시작 복구로 문제가 해결되지 않으면 문제 해결 > 고급 옵션 > 업데이트 제거를 선택하세요.
문제가 계속되면 문제 해결 > 이 PC 초기화 > 내 파일 유지를 선택해야 할 수 있습니다.
이 옵션을 선택하면 개인 파일을 유지하면서 Windows가 다시 설치됩니다.