Surface RT 스토어 접속

안녕하세요.

질문을 공유해 주셔서 감사합니다. 오랜만에 기기를 켜고 초기화를 진행했는데, 필요한 기타 앱과 같은 앱을 다운로드할 수 없어 불편함을 겪고 계신 점 충분히 이해합니다. 이 문제는 Windows RT와 Windows 8.1용 Windows 스토어의 지원이 종료되었고, 해당 운영 체제에 대한 스토어 서비스가 완전히 중단되었기 때문에 발생합니다. 스토어 서비스가 더 이상 제공되지 않으면 기기가 Microsoft 서버에 연결할 수 없으며, Wi‑Fi가 정상적으로 연결되어 있어도 “서버 문제일 수 있습니다” 또는 “네트워크 연결 시간이 초과되었습니다”와 같은 오류가 나타날 수 있습니다. Surface RT는 Windows RT를 사용하기 때문에 최신 버전의 Windows로 업그레이드할 수도 없습니다. Windows RT의 스토어 서비스가 영구적으로 종료됨에 따라, 이제 Surface RT 기기에서 기존에 제공되던 앱을 포함하여 스토어에 접속하거나 앱을 다운로드하는 것은 더 이상 불가능합니다. 기기는 오프라인 작업에는 계속 사용할 수 있지만, 새로운 앱이나 업데이트는 설치할 수 없습니다. 최신 앱 지원이나 최신 기능이 필요하다면 현재 지원되는 최신 Windows 장치를 사용하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 대체 장치를 찾거나 Surface RT로 오프라인에서 어떤 작업을 계속할 수 있는지 안내가 필요하신가요? 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요. 다음 단계도 기꺼이 도와드리겠습니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

노엘