키보드 숫자패드가 안 작동이 안됩니다

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설명하신 내용으로 보아, MS Sculpt Ergonomic Desktop Set의 분리형 숫자 키패드가 갑자기 작동하지 않게 된 반면 메인 키보드는 정상적으로 작동하는 것으로 이해됩니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

1. 기본 점검 사항:

• 키보드 배터리를 새 것으로 교체하고 제대로 삽입되었는지 확인하세요.
• 키보드에 눌린 키가 있는지 확인하세요. 눌린 키는 연결 문제의 원인이 될 수 있습니다. 모든 키를 가볍게 눌렀다 놓아 눌린 키가 없는지 확인하세요.
• Microsoft USB 동글을 뽑은 후 몇 초 기다렸다가 다시 꽂으세요.
• 숫자 키패드를 다른 컴퓨터에 연결하여 테스트해 보세요.

2. 마우스 키 기능 끄기

제어판 > 접근성 > 마우스 작동 방식 변경 > 마우스 키 기능을 끕니다.

3. 드라이버 업데이트 또는 재설치

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다. 키보드 섹션을 찾아 드라이버 업데이트를 확인하세요. 문제가 지속되면 드라이버를 제거한 후 PC를 재시작하여 자동 재설치되도록 합니다.

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