인증 후 회사 위치 옮긴 후 인증 안됨

순제 성 0 평판 포인트
2026-01-30T07:46:47.5266667+00:00

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사무실에서 정품 코드 입력 후 사용하다가 사무실 위치를 옮겼는데 인증이 안된다고 뜹니다.


이동한 곳: Microsoft 365 및 Office | 엑셀 | 온수 | 윈도우

Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | 기타
댓글 0개 설명 없음

답변 2개

정렬 기준: 최신순
  1. 순제 성 0 평판 포인트
    2026-03-01T08:02:29.28+00:00

    사무실을 옮겨서 안되는 것인데 다른 방법이 없을까요??

    이 대답이 도움이 되었나요?


  2. 익명
    2026-01-30T09:08:30.75+00:00

    **저는 원활한 소통을 위해 번역 도구를 사용하고 있습니다. 문법이나 언어상의 오류가 있을 경우 양해 부탁드립니다. 제공하는 이미지도 제가 사용하는 테스트 환경 때문에 영어로 표시됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 관심을 가져주셔서 감사합니다.

    안녕하세요 @순제 성,

    문의 주시고 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.

    제공해 주신 정보를 바탕으로 확인한 결과, 해당 기기에는 Microsoft Office LTSC Professional Plus 2021이 설치되어 있으며, 이는 일반적으로 회사의 IT 시스템에 의해 관리 및 활성화되는 기업용 Office 버전입니다. 이 Office 버전은 활성화 상태를 유지하기 위해 정기적으로 회사의 내부 네트워크에 연결되어야 합니다.

    해당 기기가 원래 사무실 위치에서 사용되었을 때는 회사 네트워크에 정상적으로 연결되어 Office가 성공적으로 활성화될 수 있었습니다. 그러나 다른 위치나 네트워크로 이동한 이후에는 Office가 회사의 활성화 시스템에 접근할 수 없게 되어 현재 활성화되지 않은 상태로 표시되고 있습니다.

    이 경우, 회사의 IT 관리자에게 문의하시어 상황을 설명하실 것을 권장드립니다. IT 팀에서는 라이선스 구성을 확인하고 가장 적절한 해결 방법을 안내해 드릴 수 있습니다. 대부분의 경우 VPN을 통해 회사 네트워크에 연결하거나, 특정 내부 네트워크를 사용하거나, 기타 회사에서 승인한 방법을 통해 활성화를 복구할 수 있는 옵션을 제공할 것입니다.

    필요하시다면 제가 IT 관리자와 직접 협력하도록 조율해 드릴 수도 있으며, 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시기 바랍니다.

    감사합니다.


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