사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
면책 사항: 본 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있으나, 번역된 내용이 원문의 의미, 맥락, 의도를 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.
안녕하세요 임바다(마케팅부),
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다!
OneNote 관련 문제를 겪고 계시다는 점 이해했습니다. 혼란스러우실 수 있을 텐데요, 제가 도움을 드리겠습니다.
정확한 해결책을 안내해드리기 위해 몇 가지 추가 정보를 요청드립니다:
- 업데이트 이후 Sticky Notes에서 어떤 계정을 사용하고 계셨나요? (직장 계정인가요? 개인 Microsoft 계정인가요? 아니면 여전히 오프라인 사용 중인가요?)
- 예전 백업 파일을 복원하기 전에 Sticky Notes에 로그인하셨나요?
- 백업해두신 LocalState 폴더에는 어떤 파일들이 존재하나요? (예: plum.sqlite, plum.sqlite-wal 등 모든 파일명을 알려주세요.)
- 백업 파일을 붙여넣을 때 Sticky Notes는 완전히 종료되어 있었나요? (백그라운드 프로세스 포함)
- 이전 컴퓨터에서 원본 상태 그대로의 백업 파일이 아직 남아있나요?
답변 기다리겠습니다. 시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다.