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Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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@김 영진 님,
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다. Office 2021 ProPlus용 2026년 1월 C2R 패치를 설치하려고 하는데, 현재 빌드 번호가 더 높음에도 불구하고 설치 프로그램에서 "최신 버전이 설치되었습니다"라고 표시되는 문제를 겪고 계신 것으로 이해합니다.
Microsoft의 공식 업데이트 기록에 따르면, 2026년 1월 빌드 2108(14334.20468)은 볼륨 라이선스(Office LTSC 2021) 업데이트이며, 현재 빌드 2108(14332.20582)은 이전 업데이트 라인에 속합니다. 이 패치는 LTSC 볼륨 에디션용으로 제작되었기 때문에 다른 라이선스 유형이나 다른 업데이트 채널을 사용하는 에디션에는 설치되지 않습니다. 따라서 빌드 번호가 더 낮더라도 "최신 버전" 메시지가 표시되는 것입니다.
더 나은 지원을 위해 다음 정보를 확인해 주시겠습니까?
- Office 2021 ProPlus를 소매용 제품 키, ISO 파일 또는 볼륨 라이선스 패키지 중 어떤 방식으로 설치하셨습니까?
Word > 파일 > 계정을 열었을 때 제품 정보에 소매용 또는 볼륨 라이선스가 표시됩니까?
패치 파일을 통해 수동으로 Office를 업데이트하고 있습니까, 아니면 Office에 내장된 업데이트 기능을 사용하고 있습니까?
이 장치에 Office 배포 도구(ODT) 또는 사용자 지정 업데이트 경로 설정을 사용하셨습니까?
이 장치에 이전에 Microsoft 365 앱이 설치된 적이 있습니까?
LTSC 업데이트 경로를 유지하려는 것인지, 아니면 일반 Office 2021 업데이트만 설치하려는 것인지 궁금합니다.
자세한 답변을 주시면 문제를 보다 효율적으로 진단하고 조사하는 데 도움이 됩니다.
기다려 주시고 이해해 주셔서 감사합니다. 혹시 제가 요청하신 내용을 잘못 이해했다면 언제든지 알려주시거나 스크린샷을 공유해 주세요. 더 자세히 도와드리겠습니다.
답변 기다리겠습니다. 협조해 주셔서 감사합니다.