로그인메일과 확인메일이 달라요

우진 고 5 평판 포인트
2026-01-21T17:48:04.8133333+00:00

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처음 마이크로소프트 스토어 앱에서 로그인할때의 메일이랑 확인메일이 다릅니다.
그리고 사진보시면 "확인 코드가 곧 ha*****@gmail.com에 전송됩니다" 라고 되어있는데 여기서 ha*****이라는 메일은 살아생전 처음보는 메일입니다. 계정도 새로 만들어 봤습니다

Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 계정 간 전환
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

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  1. Darhyl Amizola 50,080 평판 포인트 독립 자문가
    2026-01-21T18:32:58.6133333+00:00

    이봐! 만나서 반가워요!

    설명을 보면 마이크로소프트 계정이 해킹당한 것으로 보입니다. 해커는 계정의 기본 이메일 주소/보안 정보를 삭제하고 자신의 이메일 주소로 대체할 수 있었습니다.

    해킹된 계정을 복구하는 유일한 방법은 공식 마이크로소프트 문제 해결 가이드를 이용하는 것입니다:

    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    계정 복구 웹 폼이 작동하지 않고, 보안 정보가 해커에 의해 교체되었다면, 마이크로소프트 계정을 복구할 다른 효과적인 방법이 없고, 마이크로소프트 지원도 도와줄 수 없습니다.

    이해해 주셔서 감사합니다.

    감사합니다

    다힐

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